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住院患者滿意度調(diào)查

為了解責(zé)任護(hù)士在您住院期間的護(hù)理服務(wù)是否到位，根據(jù)您的感受，請(qǐng)選擇相應(yīng)的答案，以幫助我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足，更好的改進(jìn)工作，謝謝您的參與

1. 您所在的科室

綜合醫(yī)學(xué)科內(nèi)科外科兒科婦產(chǎn)科腫瘤科口腔科耳鼻喉科

2. 您在本次住院期間，責(zé)任護(hù)士有為您做過(guò)自我介紹嗎？

會(huì)有時(shí)會(huì)完全不會(huì)

3. 對(duì)您提出的有關(guān)護(hù)理方面的問(wèn)題護(hù)士是否耐心解答并及時(shí)處理？

會(huì)有時(shí)會(huì)完全不會(huì)

4. 在您住院期間，護(hù)士給您介紹病區(qū)環(huán)境嗎？
(如開(kāi)水房、廁所、保險(xiǎn)申報(bào)的地方）

會(huì)有時(shí)會(huì)完全不會(huì)

5. 值班護(hù)士是否經(jīng)常巡視病房并行床頭交班

會(huì)有時(shí)會(huì)完全不會(huì)

6. 在您需要做手術(shù)，B超、胃鏡、化驗(yàn)等特殊操作時(shí)，護(hù)士是否給您介紹注意事項(xiàng)？

會(huì)有時(shí)會(huì)完全不會(huì)

7. 在您輸液過(guò)程中，護(hù)士是否會(huì)定時(shí)巡視、觀察或了解您的情況？

會(huì)有時(shí)會(huì)完全不會(huì)

8. 在治療期間護(hù)士是否會(huì)對(duì)您保持應(yīng)有的尊重？（如涉及隱私的操作時(shí)，護(hù)士是否會(huì)主動(dòng)用物品遮擋）

會(huì)有時(shí)會(huì)完全不會(huì)

9. 在您住院期間，護(hù)士是否會(huì)給您介紹相關(guān)的用藥知識(shí)及健康知識(shí)？

會(huì)有時(shí)會(huì)完全不會(huì)

10. 護(hù)士為您治療或護(hù)理時(shí)是否與您交流？

會(huì)有時(shí)會(huì)完全不會(huì)

11. 護(hù)士在對(duì)您進(jìn)行護(hù)理操作時(shí)，是否會(huì)做到言語(yǔ)親切、動(dòng)作輕柔？

會(huì)有時(shí)會(huì)完全不會(huì)

12. 您對(duì)護(hù)士的護(hù)理工作滿意嗎？

滿意一般不滿意

13. 您對(duì)我院護(hù)理工作有何意見(jiàn)建議？

復(fù)制此問(wèn)卷