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        關于現制茶飲品牌個性與網絡口碑傳播意愿的調查

        尊敬的先生/女士您好:
               您好!我是暨南大學的一名研究生,現正進行一項現制茶飲品牌個性對Z世代網絡口碑傳播意愿(即消費者自發地在社交媒體/社交電商平臺中生成用戶內容和相關評價)的影響研究。由于調查的樣本有限,您的回答將是此項研究的重要依據并使研究更加客觀和正確,敬請您根據真實情況,回答好問卷的每個問題。本問卷采用不記名方式填答,所獲資料僅供整體分析研究,決不會進行個別處理和披露,請您放心回答。再次感謝您的合作與支持!請您提供真實、客觀的信息。多謝您的支持和配合。
              現制茶飲是指以茶葉、水果、牛奶、糖漿等原料為基礎,通過現場調配、加工制作而成的飲品。這類飲品通常在專門的茶飲店、咖啡店、奶茶店或快餐店內制作,并且可以根據消費者的口味偏好進行個性化定制,近年來涌現了大批知名品牌,例如奈雪的茶、喜茶、茶百道、蜜雪冰城等(僅為舉例說明,并非行業排名)。
        一、您的基本情況
        1.您的性別是:
        2.您的年齡是:
        3. 請問您的受教育程度是:
        4.請問您的月收入為:
        5.您的職業是:
        6. 您平均每月購買現制茶飲飲品的頻率
        7.您是否有在社交平臺發表評價的經歷?(圖文、視頻或其他形式)
        8.請您在腦海中選擇一個最常飲用的現制茶飲品牌,回答您對該品牌的熟悉程度。
        • 完全不熟悉
        • 不太熟悉
        • 一般熟悉
        • 比較熟悉
        • 非常熟悉
        熟悉程度
        二、現制茶飲品牌個性評價。
        如果將該品牌想象成一個有具體形象的人物,您覺得ta具備怎樣的個性特征,請基于您選擇的品牌作答。(說明:1=完全不同意;2=不同意;3=不確定;4=同意;5=完全同意;)
        • 完全不同意
        • 不同意
        • 不確定
        • 同意
        • 完全同意
        1.我認為該品牌具有健康的特質。
        2.我認為該品牌具有清新的特質。
        3.我認為該品牌具有濃郁的特質。
        4.我認為購買該品牌的過程很簡單。
        5.我認為該品牌能夠給我帶來快樂的感受。
        6.我認為該品牌能夠給我帶來舒服的感受。
        7.我認為該品牌能夠給我提供自由的選擇。
        8.我認為購買該品牌的過程很輕松。
        9.我認為該品牌具有獨特的特質,呈現了差異化。
        10.我認為該品牌的茶飲服務態度很友好。
        11.我認為該品牌充滿了年輕的氣息。
        三、現制茶飲品牌體驗.
        本部分旨在了解消費者對茶飲品牌有著怎樣的品牌體驗感,請基于您選擇的品牌的作答。(說明:1=完全不同意;2=不同意;3=不確定;4=同意;5=完全同意; 為方便作答,下文問項選擇第一人稱“我”,即作答者本人的視角。)
        • 完全不同意
        • 不同意
        • 不確定
        • 同意
        • 完全同意
        1.該品牌的廣告很吸引人。
        2.該品牌的名稱讓我感覺很親切。
        3.我喜歡該品牌的包裝與標識。
        4.該品牌讓我感覺與眾不同
        5.喝該品牌的飲品,我有一種心情愉悅的感受。
        6.該品牌給我帶來一些樂趣。
        7.我認為該品牌的其他顧客和我同屬于一類人。
        8.該品牌使我和一些生活方式產生共鳴。
        9.我認為該品牌很適合我的個性。
        四、現制茶飲品牌價值感知
        本部分是為了考察消費者是否能感知到茶飲品牌的品牌個性及價值,請基于您選擇的品牌作答。(說明:1=完全不同意;2=不同意;3=不確定;4=同意;5=完全同意; 為方便作答,下文問項選擇第一人稱“我”,即作答者本人的視角。)
        • 完全不同意
        • 不同意
        • 不確定
        • 同意
        • 完全同意
        1.該品牌的飲品品質穩定。
        2.該品牌的飲品制作精良。
        3.該品牌的飲品達到了我可接受的質量標準。
        4.該品牌的飲品是我會喜歡的。
        5.該品牌的飲品能讓我緩解壓力,感到放松。
        6.該品牌的飲品會為我帶來愉悅的享受。
        7.該品牌能讓我感受到被接納
        8.該品牌牌會提升他人對我的看法。
        9.該品牌會為我帶來社交認可。
        五、Z世代網絡口碑傳播意愿
        本部分是為了消費者是否愿意為欣賞的茶飲品牌,在社交平臺中進行口碑傳播與推薦。請基于您選擇的品牌作答(說明:1=完全不同意;2=不同意;3=不確定;4=同意;5=完全同意; 為方便作答,下文問項選擇第一人稱“我”,即作答者本人的視角。)
        • 完全不同意
        • 不同意
        • 不確定
        • 同意
        • 完全同意
        1.我會在社交平臺上正面積極地評論該品牌。
        2.我會通過社交平臺向親朋好友或他人推薦該品牌。
        3.如果我的朋友在社交平臺上分享了該品牌信息,那么我會評論或者參與進一步討論。
        4.如果我的朋友在社交平臺分享了該品牌信息,那么我也會在網上發表我對它的看法或感受。
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