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2026年5月學術會議供應商滿意度調查問卷

請對本次會議提供服務的各個供應商做出評價

會議名稱

會議日期

您的姓名

您的角色

需求人結算員采購員

1、酒店設備設施及服務

非常滿意滿意不滿意無此項需求

附1-1、酒店來源

指定酒店供應鏈推薦

附1-2、酒店不滿意原因（多選）

住宿、會場等硬件設備設施老舊地理位置欠佳銷售經理響應速度及配合度不高酒店服務人員態度差價格高

2、會務公司服務質量

非常滿意滿意不滿意無此項需求

附2、會務公司不滿意原因（多選）

會前準備工作不夠細致、全面出現問題解決速度和效果不佳現場執行人員專業度不夠（住宿分房、會務協助等）服務態度及服務意識差會后結算賬單出具不及時

3、接送小交通用車

非常滿意滿意不滿意無此項需求

附3-1、小交通使用

企業滴滴會務公司指定租車公司

附3-2、小交通不滿意原因（多選）

企業滴滴資源未覆蓋企業滴滴車輛破舊企業滴滴使用方法復雜企業滴滴出現問題未及時解決會務公司車輛安排混亂會務公司車輛質量欠佳會務公司車輛出現問題未及時解決租車公司車輛安排混亂租車公司車輛質量欠佳租車公司車輛出現問題未及時解決

4、酒水購買

非常滿意滿意不滿意無此項需求

附4-1、酒水購買使用

直采（1919或京東）會務公司當地商超購買費用墊付

附4-2、酒水購買不滿意原因（多選）

直采1919或京東未按時送達直采1919或京東到貨有破損直采1919或京東價格高直采1919或京東酒水非真品會務公司當地購買未及時送達會務公司當地購買非真品會務公司當地購買價格高

5、飛機高鐵大交通出票

非常滿意滿意不滿意無此項需求

附5-1、飛機高鐵大交通出票供應商

會務公司墊付代報銷票臺供應商（同程、梓如）

附5-2、飛機高鐵大交通出票供應商不滿意原因（多選）

出票需求未及時響應改退簽出現問題未及時解決出票流程不明確會務公司收集票據不及時

6、物料供應商服務質量

非常滿意滿意不滿意無此項需求

附6-1、物料供應商類型

會務公司直采文印類供應商指定當地文印店

附6-2、物料供應商不滿意原因（多選）

需求溝通不順暢物料未按時送達物料送達有破損物料缺失物料質量不滿足要求臨時需求未及時響應

7、其他（直播/搭建等其他服務類供應商）

非常滿意滿意不滿意無此項需求

附7-1、供應商類型（多選）

直播搭建視頻拍攝同傳、翻譯速記

附7-2、其他服務類供應商不滿意原因（多選）

直播卡頓直播設備、人員未按時到位搭建進場未按時到位搭建未預留出彩排時間會議途中搭建設備出現故障視頻拍攝質量不滿足預期，反復修改視頻拍攝耗時久，未按預期完成同傳、翻譯質量差，錯誤多同傳現場卡頓，出現問題未及時解決同傳設備準備不足，現場出現故障速記未按時交稿速記內容有缺失

8、酒店結算材料完整性、準確性、及時性

非常滿意滿意不滿意無此類供應商

附8、酒店結算不滿意原因

9、會務公司結算材料完整性、準確性、及時性

非常滿意滿意不滿意無此類供應商

附9、會務公司結算不滿意原因

10、小交通供應商結算材料完整性、準確性、及時性

非常滿意滿意不滿意無此類供應商

附10、小交通結算不滿意原因

11、酒水供應商結算材料完整性、準確性、及時性

非常滿意滿意不滿意無此類供應商

附11、酒水供應商結算不滿意原因

12、票臺供應商結算材料完整性、準確性、及時性

非常滿意滿意不滿意無此類供應商

附12、票臺供應商結算不滿意原因

13、物料供應商結算材料完整性、準確性、及時性

非常滿意滿意不滿意無此類供應商

附13、物料供應商結算不滿意原因

14、其他（直播/搭建等）其他服務類供應商結算材料完整性、準確性、及時性

非常滿意滿意不滿意無此類供應商

附14、其他（直播/搭建等）其他服務類供應商結算不滿意原因

15、酒店響應速度及配合度

非常滿意滿意不滿意無此類供應商

附15、酒店響應速度及配合度不滿意原因

16、會務公司響應速度及配合度

非常滿意滿意不滿意無此類供應商

附16、會務公司響應速度及配合度不滿意原因

17、小交通供應商響應速度及配合度

非常滿意滿意不滿意無此類供應商

附17、小交通供應商響應速度及配合度不滿意原因

18、酒水供應商響應速度及配合度

非常滿意滿意不滿意無此類供應商

附18、酒水供應商響應速度及配合度不滿意原因

19、票臺供應商響應速度及配合度

非常滿意滿意不滿意無此類供應商

附19、票臺供應商響應速度及配合度不滿意原因

20、物料供應商響應速度及配合度

非常滿意滿意不滿意無此類供應商

附20、物料供應商響應速度及配合度不滿意原因

21、其他（直播/搭建等）其他服務類供應商響應速度及配合度

非常滿意滿意不滿意無此類供應商

附21、其他（直播/搭建等）其他服務類供應商響應速度及配合度不滿意原因

請您對本次會議總體滿意度進行評價：

非常滿意滿意不滿意

本次會議總體不滿意原因

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