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面向銷售人員的價格管理與市場靈活性調(diào)查問卷

本問卷旨在了解您在一線銷售過程中對價格策略、審批流程及市場競爭的真實感受。答案無對錯，請根據(jù)實際體驗填寫，我們將嚴格保密

一、基本信息

1. 1. 您所在的片區(qū)/行業(yè)線:_______

2. 2. 您的崗位類型:□客戶經(jīng)理 □辦事處主管 □大區(qū)總 □其他_______

3. 您從事低壓電氣銷售的年限:

<2年2-5年5-10年>10年

二、指導價與價格靈活性

4. 在與客戶談判時，您首先想到的是?

公司指導價是多少客戶能接受的價位是多少兩者同時考慮，但更偏指導價兩者同時考慮，但更偏客戶預期

5. 當客戶期望價格低于指導價時，您通常會怎么做?

直接告知“做不了”，不再爭取嘗試申請?zhí)貎r，但成功率較低嘗試申請?zhí)貎r，且經(jīng)常能獲批自行在權(quán)限內(nèi)調(diào)整或變通（如搭配贈品、延長服務等）

6. 您是否感覺指導價像一條“隱形枷鎖”，限制了您拿單的能力?

非常明顯比較明顯一般不太明顯完全沒有

7. 過去一年中，您因為價格原因（指導價過高或無法及時獲批特價）丟失訂單的頻率大約是?

每月5次以上每月3-5次每月1-2次幾乎未發(fā)生

三、特價申請流程體驗

8. 您申請一次特價平均需要經(jīng)過幾級審批?

1-2級3-4級5級及以上不清楚

9. 您認為特價審批流程中最讓您困擾的是?（多選）

審批時間太長，客戶等不及需要提供的證明材料過多且難以獲取（如對手報價單）審批標準不透明，不知為什么被駁回駁回后沒有明確的改進建議同一訂單需要反復提交其他（請注明）:

10. 您是否曾經(jīng)為了加快審批或提高成功率而“適當修飾”過競品報價或項目信息?

經(jīng)常這樣做偶爾從不，完全真實迫不得已時做過一兩次

四、競爭與區(qū)域差異

11. 您所在片區(qū)的市場競爭激烈程度如何?

極度激烈（價格戰(zhàn)常態(tài)）比較激烈一般不太激烈

12. 您認為目前的全國統(tǒng)一指導價是否考慮了您所在片區(qū)的實際情況?

完全沒有，嚴重脫離大部分沒有，比較脫離部分有，部分沒有基本考慮了完全貼合

13. 您是否了解或聽說過其他片區(qū)存在更低的價格政策或更容易獲批的特價?

是，且我遇到過因此造成客戶流向其他片區(qū)的情況聽說過，但沒有實際影響不了解

五、對舞弊行為的認知（匿名自評）

14. 在您所在的銷售團隊中，您是否注意到以下現(xiàn)象?（多選）

有同事與經(jīng)銷商合謀虛報項目套取低價產(chǎn)品有同事夸大競品價格威脅來獲取更低定價以上均未發(fā)現(xiàn)

15. 您認為當前的價格管理體系是否“逼”一些銷售人員在無奈之下采取灰色手段?

是，非常普遍少數(shù)情況幾乎不會不清楚

16. 如果您發(fā)現(xiàn)同事存在價格舞弊行為，您的態(tài)度是?

堅決舉報視嚴重程度決定裝作不知道，不想得罪人只要不影響我，無所謂

六、開放性問題

17. 您最希望公司在價格管理上做出的三項改變是什么?

18. 您是否有其他關(guān)于價格舞弊、價格靈活性或市場份額增長的建議?

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