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關于智能家居養老監護設備安全風險認知與更安全產品推廣路徑調查

1. 您的性別

男女其他

2. 您的年齡段

18-30歲31-45歲46-59歲60歲及以上

3. 您目前是否需要照護或經常關心60歲以上長輩的居家安全？

是，同住是，不同住但需時常關心否

4. 您家中目前已安裝哪些智能家居設備？（多選）

智能攝像頭（室內監控）智能音箱/語音助手智能門鎖掃地機器人智能手表/手環都沒裝其他

5. 您是否聽說過以下智能家居安全事件？（多選）

家用攝像頭被入侵，監控畫面遭泄露或網絡直播售賣掃地機器人安全漏洞致房間地圖和畫面數據暴露智能音箱被曝在未喚醒狀態下收集用戶對話錄音都沒聽說過

6. 了解到這些事件后，您對繼續使用傳統聯網攝像監控類產品的態度是？

會立即停用或扔掉——太不安全了會繼續用，但變得更不安，想找替代品繼續用，加強密碼等防護就沒事不太在意，我家沒什么值得偷看的

7. 如果您要為長輩選配居家監護設備，上述安全事件會讓您：

堅決避開帶有攝像頭的產品更傾向于選擇“本地處理、數據不上云”的產品更傾向于選擇有國家權威安全認證的產品不影響選擇，仍按功能和價格決定

8. 您了解或聽說過以下哪些“更注重隱私安全”的智能監護產品？（多選）

毫米波雷達跌倒監測器（不拍畫面，用電波感知生命體征與姿態）本地AI處理設備（數據只在設備端運算，不出家門）邊緣計算攝像頭（僅上傳報警事件，日常畫面不存不傳）具備物理隱私遮擋功能的智能貓眼/門鈴（可模糊門前人臉）都沒聽說過

9. 以下產品特征中，哪些會讓您更愿意為居家養老監護買單？

無圖像采集（非視頻傳感）數據完全本地處理，不上傳任何云端經國家權威機構認證的安全標識設有物理開關，可一鍵暫停采集端到端加密傳輸開源代碼，接受公眾安全審計

10. 如果現在要為家中長輩選擇一套居家安全監護方案，您的首選技術路線是：

傳統聯網智能攝像頭（依賴云端，可遠程查看畫面）毫米波雷達等非視覺傳感器（無畫面，感知生命體征和姿態）本地化AI邊緣設備（數據處理不離開家，僅推送報警通知）雷達+門磁+緊急按鈕等“數據不出戶”多傳感器組合都不想用不確定

11. 您傾向于選擇上述更安全方案的最主要原因是什么？

能避免攝像畫面泄露的尷尬和恐懼數據不出門，從源頭杜絕云端泄露風險有國家認證，買得放心功能同等好用，為何不選更安全的

12. 如果一款經國家權威認證的“隱私安全型”監護產品比同類普通產品價格更高，您愿意額外支付的幅度是？

不愿意多付，安全應是基本配置愿意多付10%以內愿意多付10%-30%愿意多付30%以上

13. 您認為，阻礙消費者主動選購更安全的智能監護產品的主要原因是什么？

根本不知道有這些更安全的產品可選價格太貴，性價比不如普通產品分不清哪些是真安全、哪些是假宣傳安裝和使用太復雜，老人搞不定身邊沒人用，不敢嘗鮮現有產品夠用了，懶得換

14. 2026年，國家網信辦等三部門已印發《網絡安全標識管理辦法》（2026年7月起施行），要求家用聯網攝像頭等標注安全等級標識。如果市面上出現了帶有此類權威認證標識的更安全監護產品，您會：

優先購買有標識的產品，這會是決定性因素會作為重要參考，但還要綜合比較功能和價格不太關注，標識可能只是走過場不知道有這個制度

15. 如果您所在的社區或街道辦，組織推廣一批經篩選的“安全智能產品”并給予部分補貼，您的參與意愿是：

非常愿意參加，這正是我需要的有興趣了解，看具體產品和補貼力度不太感興趣，多一事不如少一事完全沒興趣

16. 2026年5月，國家網信辦等三部門印發《智能體規范應用與創新發展實施意見》，要求對智能終端產品“分類分級治理”并重點保護老年等脆弱群體。您認為這類產業政策對于推動企業研發更多“更安全的智能家居產品”，作用大嗎？

作用很大——政策是指揮棒，會加速企業技術投入有一定作用，但需要配套強制標準和市場監督作用有限——企業更聽市場的不太了解

17. 您對推動更安全智能監護產品的普及，還有什么建議？

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