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醫(yī)療健康民生問題調(diào)查問卷

您好！為了解大家對醫(yī)療健康領(lǐng)域相關(guān)問題的看法與實際體驗，我們開展本次問卷調(diào)查。問卷采用匿名形式，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析，嚴(yán)格保密，請您放心填寫。感謝您的支持與配合！

一、基本信息（可選填寫）

1.?您的性別：

A. 男B. 女C. 其他

2.?您的年齡：

A. 18歲及以下B. 19-30歲C. 31-45歲D. 46-60歲E. 61歲及以上

3.?您的居住地：

A. 一線城市B. 二線城市C. 三四線城市/縣城D. 鄉(xiāng)鎮(zhèn)/農(nóng)村

4.?您的醫(yī)保類型：

A. 城鎮(zhèn)職工醫(yī)保B. 城鄉(xiāng)居民醫(yī)保C. 異地參保D. 無醫(yī)保E. 其他

二、看病就醫(yī)體驗

1.?您在日常就醫(yī)過程中，是否遇到過“掛號難”的問題？

A. 每次都遇到B. 經(jīng)常遇到C. 偶爾遇到D. 從未遇到

2.?您認(rèn)為醫(yī)院就診排隊（候診、繳費、檢查）的等待時長是否合理？

A. 非常不合理，等待時間過長B. 不太合理，等待時間偏長C. 基本合理D. 非常合理，效率很高

3.?您對居住地基層醫(yī)療機構(gòu)（社區(qū)醫(yī)院/鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院）的醫(yī)療水平滿意度如何？

A. 非常不滿意B. 不太滿意C. 一般D. 滿意E. 非常滿意

4.?您是否有過異地就醫(yī)的經(jīng)歷？

A. 有，且報銷很不便利（流程復(fù)雜/報銷比例低/無法報銷）B. 有，報銷存在一定不便C. 有，報銷流程順暢D. 無異地就醫(yī)經(jīng)歷

5.?您選擇就醫(yī)機構(gòu)時，最優(yōu)先考慮的因素是（可多選）：

A. 醫(yī)療水平B. 掛號/排隊效率C. 醫(yī)保報銷便利性D. 距離遠近E. 服務(wù)態(tài)度F. 其他

三、健康保障

1.?您認(rèn)為當(dāng)前醫(yī)保報銷范圍是否能滿足您的就醫(yī)需求？

A. 完全不能滿足，很多常用藥/項目無法報銷B. 部分不能滿足，部分需求不在報銷范圍內(nèi)C. 基本能滿足D. 完全能滿足

2.?您或家人是否患有慢性病，在用藥報銷方面是否遇到過困難？

A. 有，困難很大（常用藥不在醫(yī)保目錄/報銷流程復(fù)雜）B. 有，存在一定困難C. 有，無明顯困難D. 無慢性病用藥需求

3.?您對大病救助政策的了解程度如何？

A. 完全不了解B. 了解一點C. 基本了解D. 非常了解

4.?您認(rèn)為老年人就醫(yī)便利度（如掛號、繳費、取藥、陪診服務(wù)）如何？

A. 非常不便利，老年人就醫(yī)很困難B. 不太便利，存在較多障礙C. 一般，基本能解決但仍有不便D. 比較便利，相關(guān)服務(wù)較完善E. 非常便利，對老年人友好

5.?您希望健康保障政策在哪些方面進一步優(yōu)化（可多選）：

A. 擴大醫(yī)保報銷藥品/診療項目范圍B. 簡化醫(yī)保報銷流程C. 提高慢性病用藥報銷比例D. 完善大病救助覆蓋范圍與力度E. 優(yōu)化老年人就醫(yī)配套服務(wù)F. 其他

四、公共衛(wèi)生服務(wù)

1.?您對居住地社區(qū)醫(yī)院/社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的建設(shè)（如設(shè)備、人員、服務(wù)項目）滿意度如何？

A. 非常不滿意B. 不太滿意C. 一般D. 滿意E. 非常滿意

2.?您是否使用過社區(qū)心理健康服務(wù)（如心理咨詢、心理疏導(dǎo)）？

A. 經(jīng)常使用B. 偶爾使用C. 從未使用，但有需求D. 從未使用，也無需求

3.?您對社區(qū)心理健康服務(wù)的便利性、專業(yè)性評價如何？（未使用過可不填）

A. 非常差B. 較差C. 一般D. 較好E. 非常好

4.?您認(rèn)為突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)對中，基層公共衛(wèi)生服務(wù)的哪些方面需要改進（可多選）：

A. 應(yīng)急物資儲備B. 信息發(fā)布及時性與透明度C. 基層醫(yī)療應(yīng)急響應(yīng)能力D. 社區(qū)防控服務(wù)（如核酸檢測、疫苗接種）效率E. 其他

5.?您是否希望社區(qū)醫(yī)院增加更多公共衛(wèi)生服務(wù)項目（如健康體檢、慢病管理、疫苗接種等）？

A. 非常希望B. 希望C. 無所謂D. 不希望

五、開放性問題

1.?您在醫(yī)療健康方面遇到的最大困擾是什么？

2.?您對改善當(dāng)前醫(yī)療健康服務(wù)有哪些具體建議？

再次感謝您的填寫！

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