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小米公司品牌知名度與美譽(yù)度調(diào)查問卷

1. 您是否聽說過小米品牌？

A. 非常熟悉，長期關(guān)注B. 偶爾聽說過，有基本了解C. 僅聽過名字，不了解D. 從未聽說過

2. 您最初是通過什么渠道了解到小米的？

A. 手機(jī)、數(shù)碼產(chǎn)品使用B. 網(wǎng)絡(luò)短視頻、廣告C. 親友推薦、身邊人使用D. 線下門店、商場(chǎng)宣傳E. 其他

3. 您對(duì)小米旗下產(chǎn)品品類的了解程度是？

A. 了解很多：手機(jī)、家電、智能家居、穿戴設(shè)備等B. 只了解手機(jī)和部分智能家電C. 僅知道小米手機(jī)D. 完全不了解

4. 您是否使用過小米旗下任何產(chǎn)品？

A. 長期使用多款B. 用過1–2次C. 從未使用過，只是了解D. 完全不關(guān)注

5. 您身邊使用小米產(chǎn)品的人群多嗎？

A. 非常多，家人朋友大多在用B. 有一部分人在使用C. 很少有人使用D. 幾乎沒有

6. 您認(rèn)為小米在國內(nèi)市場(chǎng)的普及度如何？

A. 很高，國民熟知品牌B. 中等，大部分人都知道C. 一般，僅限數(shù)碼愛好者了解D. 偏低，大眾認(rèn)知度不高

7. 您對(duì)小米品牌整體印象如何？

A. 非常好，認(rèn)可度很高B. 較好，印象不錯(cuò)C. 一般，沒特別感覺D. 較差，印象不好

8. 您認(rèn)為小米產(chǎn)品的性價(jià)比口碑怎么樣？

A. 口碑很好，公認(rèn)高性價(jià)比B. 口碑尚可，中規(guī)中矩C. 口碑一般，褒貶不一D. 口碑較差

9. 您覺得小米的售后服務(wù)給你的印象是？

A. 專業(yè)貼心，服務(wù)很好B. 正常達(dá)標(biāo)，沒大問題C. 一般般，有待改善D. 較差，不滿意

10. 相較于同行業(yè)其他品牌，您對(duì)小米的好感度？

A. 明顯高于其他品牌B. 和其他品牌差不多C. 略低于部分主流品牌D. 遠(yuǎn)不如其他品牌

11. 您是否愿意向親友推薦小米品牌及產(chǎn)品？

A. 非常愿意，主動(dòng)推薦B. 可以推薦，看需求C. 不太愿意D. 完全不會(huì)推薦

12. 您認(rèn)為小米在品牌形象塑造上做得如何？

A. 很好，年輕化、接地氣B. 還行，中規(guī)中矩C. 一般，沒有突出特色D. 較差，品牌形象模糊

13. 未來選購數(shù)碼、智能家居產(chǎn)品時(shí)，您會(huì)優(yōu)先考慮小米嗎？

A. 一定會(huì)優(yōu)先選擇B. 會(huì)作為備選之一C. 不太會(huì)考慮D. 絕對(duì)不考慮

14. 你認(rèn)為小米目前在品牌美譽(yù)度上有哪些優(yōu)勢(shì)亮點(diǎn)？存在哪些不足和需要改進(jìn)的地方，請(qǐng)簡要說明。

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