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全市郵務、渠道、綜合及鄉村振興營銷人員培訓考試

一.單選題

1.EMS特快專遞業務郵航專線有（）個重點城市次日達。（）

A. 70B. 71C. 72D. 73

2.定向開發的毛利率最低要求達到多少？（）

35%30%25%20%

3.根據PPT中關于信用卡二動營銷的要求，應在客戶首刷后的什么時間段內進行二動券的推送和營銷？（）

A. 第1-7天B. 第8-30天C. 第31-90天D. 第91-120天

4.信用卡目標客群年齡要求正確的是？（）

A. 城區 18–45 周歲，縣域 18–52 周歲B. 18–60 周歲C. 20–55 周歲D. 18–50 周歲

5.郵政員工引薦融資 E 客戶的正確流程是？（）

A. 先掃銀行預審碼→再郵客行推送B. 郵客行顯示 “成功推送銀行” 后，再由信貸員測額授信C. 直接讓客戶去銀行申請D. 先放款再補錄系統

6.在線問診保用戶自付滿多少元免配送費？（）

A.38元

B.49元C.58元D.69元

華安車險道路救援、車輛安全檢測免費贈送的次數是多少次？（）

A.2次、1次B.2次、2次C.1次、2次D.1次、1次

8.華安機動車輛保險通過郵儲手機銀行可投保車型是？（）

A.家庭自用燃油車輛B.貨車C.摩托車D.新能源汽車

二.多選題

1.寄遞協議客戶優先選擇（）作為結算方式。（）

A月結B現結C預付款D季度結E以上全部都是

2.個性化郵票有哪些版式？（）

A 4枚版B 6枚版C 8枚版D 10枚版E 12枚版F 16枚版

3.根據PPT中“推薦融資E客戶初篩拒絕規則”，以下哪些情況的客戶會被直接拒絕？（）

A. 客戶年齡為19周歲B. 客戶近3個月在7家銀行申請過貸款C. 客戶從事種植口糧地且經營期限不足半年D. 客戶除房貸外，目前貸款金額有60萬元

4.郵樂小店的意義是什么？（）

A.傭金B.競賽獎勵金C.建立自己的私域圈子D.扶貧助農

5.網點七責是指哪七責？（）

A. 負責對所轄站點的管理B. 負責進銷存系統推廣落地C. 負責自提功能疊加和服務質量管理D. 負責大單品的銷售組織E. 負責鄉村振興工作室建設運營F. 負責村社戶企店客群開發G. 負責組織開展“網點+站點”常態化、季節性綜合營銷活動

6.二季度“網點+”場景實戰專項營銷活動，協同場景營銷中的四大核心場景是什么？（）

A.網點+村委場景B.網點+社企場景C.網點+站點（展會）場景D.金融網點靶向營銷場景

7.2026年度日常獎勵文件中，設置有日常獎勵的專業有？（）

代理金融寄遞郵務渠道

玉林郵政營銷人員晉降級業績標準及評定細則（2026年版）中，客戶經理的營銷級別一共設置幾星？分別對應多少年度業績？（）

一星 15萬元二星 30萬元三星 55萬元四星 80萬元

三.判斷題

1.寄遞營銷業績獎勵，不是一次性發放獎勵，只要產生相關業務就能計提。（）

A正確B錯誤

2.網格營銷專員薪酬=基本薪酬+業績提成+其他績效-考核事項。（）

A正確B錯誤

各單位2026年度定向開發目標：城區40萬，容縣32萬，北流28萬，陸川8萬，博白12萬，興業10萬。（）

A正確B錯誤

在走訪系統中新增產業客戶的路徑是：企業微信-客戶走訪-協同服務鄉村振興外拓營銷活動-新增客戶-按要求填寫、提交信息。（）

A正確B錯誤

玉林郵政營銷人員晉降級業績標準及評定細則（2026年版）的考核對象包括：全市市場、郵務、渠道（含直播）條線營銷崗位人員（含客戶經理、產品經理），鄉村振興營銷專員、運營專員（自有人員）。（）

A正確B錯誤

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