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大學(xué)生考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)消費(fèi)的影響因素研究--以高頓教育為例。
一、基本信息
1. 1.?您的性別()
A.男
B.女
2. 2.?您的在讀年級(jí)()
A.大三備考
B.大四備考
C.二戰(zhàn)考生
D.其他
3. 3.?您報(bào)考專(zhuān)業(yè)類(lèi)型()
A.財(cái)經(jīng)類(lèi)專(zhuān)碩(會(huì)計(jì)、金融、稅務(wù)、審計(jì)等)
B.文史類(lèi)
C.理工類(lèi)
D.其他
?
4. 4.?您家庭經(jīng)濟(jì)情況()
A.較好,可承擔(dān)高端培訓(xùn)費(fèi)用
B.一般,僅承擔(dān)中等價(jià)位課程
C.較困難,優(yōu)先選擇低價(jià)網(wǎng)課
?
5. 5.?您的備考基礎(chǔ)自我評(píng)價(jià)()
A.基礎(chǔ)較好,自律性強(qiáng)
B.基礎(chǔ)一般,需要監(jiān)督規(guī)劃
C.基礎(chǔ)薄弱,需要系統(tǒng)輔導(dǎo)
二、個(gè)人維度消費(fèi)調(diào)查(人力資本投資、消費(fèi)者行為理論)
6. 6.?您備考過(guò)程中是否存在焦慮、迷茫、信息不足的情況?()
A.嚴(yán)重存在
B.偶爾存在
C.基本沒(méi)有
7. 7.?您考慮報(bào)考研輔導(dǎo)班的主要?jiǎng)訖C(jī)(可多選)()
A.提升上岸概率,提升學(xué)歷競(jìng)爭(zhēng)力
B.緩解就業(yè)壓力,增加未來(lái)就業(yè)優(yōu)勢(shì)
C.自身自學(xué)能力弱,需要系統(tǒng)規(guī)劃
D.身邊人都報(bào)班,擔(dān)心落后
E.專(zhuān)業(yè)課信息差大,尤其是財(cái)經(jīng)類(lèi)考研難度高
?
8. 8.?您在選擇考研機(jī)構(gòu)時(shí)最看重哪些因素?(可多選)()
A.課程體系專(zhuān)業(yè)化、分層教學(xué)
B.師資水平、教學(xué)質(zhì)量
C.全程督學(xué)、服務(wù)精細(xì)化
D.品牌口碑、上岸率
E.價(jià)格性?xún)r(jià)比
F.擇校規(guī)劃、復(fù)試指導(dǎo)等增值服務(wù)
?
9. 9.?您更偏好哪種考研輔導(dǎo)模式?()
A.低價(jià)錄播網(wǎng)課
B.常規(guī)大班課程
C.精細(xì)化小班/OMO融合教學(xué)
D.高端定制一對(duì)一、名校托管班
?
10. 10.?您是否有過(guò)未結(jié)合自身情況、盲目想報(bào)高價(jià)班的想法?()
A.經(jīng)常有
B.偶爾有
C.幾乎沒(méi)有
三、家庭維度消費(fèi)調(diào)查(人力資本投資理論)
11. 11.?您家長(zhǎng)對(duì)您考研報(bào)班的態(tài)度()
A.非常支持,愿意投入教育資金
B.一般支持,量力消費(fèi)
C.不支持,認(rèn)為自學(xué)即可
?
12. 12.?您報(bào)班消費(fèi)主要由誰(shuí)決策?()
A.完全自己決定
B.參考父母意見(jiàn)共同決定
C.父母主導(dǎo)決策
?
13. 13.?家庭經(jīng)濟(jì)條件是否會(huì)限制你的考研報(bào)班選擇?()
A.影響很大,只能選低價(jià)課程
B.有一定影響,優(yōu)先中等課程
C.基本無(wú)影響,可自由選擇適配課程
四、社會(huì)維度消費(fèi)調(diào)查(從眾行為、消費(fèi)者行為理論)
14. 14.?身邊同學(xué)、研友、室友報(bào)班是否會(huì)影響你的消費(fèi)決策?()
A.影響很大,容易跟風(fēng)報(bào)班
B.略有影響,會(huì)參考他人選擇
C.完全不受影響,自主判斷
?
15. 15.?你認(rèn)為當(dāng)前學(xué)歷內(nèi)卷、就業(yè)壓力是否推動(dòng)你選擇考研輔導(dǎo)課程?()
A.極大推動(dòng)
B.輕微推動(dòng)
C.無(wú)影響
16. 16.?機(jī)構(gòu)廣告、學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐口碑、社群宣傳對(duì)你選機(jī)構(gòu)影響程度?()
A.影響很大
B.一般
C.幾乎沒(méi)有
17. 17.?你認(rèn)為考研培訓(xùn)行業(yè)存在哪些亂象?(可多選)()
A.虛假宣傳、夸大上岸率
B.師資不透明、名師掛名
C.服務(wù)縮水、承諾不兌現(xiàn)
D.收費(fèi)不透明、隱形消費(fèi)
E.退費(fèi)難、霸王條款
五、消費(fèi)行為與理性情況調(diào)查
18. 18.?您最終的考研報(bào)班狀態(tài)()
A.已報(bào)名高端精細(xì)化輔導(dǎo)(如高頓定制班、OMO班)
B.已報(bào)名普通課程
C.只購(gòu)買(mǎi)低價(jià)網(wǎng)課資料
D.暫未報(bào)班、自主備考
?
19. 19.?報(bào)班前你是否認(rèn)真閱讀合同、退費(fèi)規(guī)則與服務(wù)細(xì)則?()
A.詳細(xì)閱讀
B.簡(jiǎn)單瀏覽
C.從未看過(guò)
20. 20.?對(duì)于考研輔導(dǎo)消費(fèi),你認(rèn)為自己最大的問(wèn)題是()
A.跟風(fēng)消費(fèi)、容易焦慮盲從
B.高估課程作用、盲目追求高價(jià)班
C.信息辨別能力弱,容易被宣傳誤導(dǎo)
D.消費(fèi)理性,無(wú)明顯問(wèn)題
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