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阜陽美的新華城業(yè)主滿意度調(diào)查問卷

尊敬的業(yè)主:

您好！感謝您對新華天一服務工作的支持與信任，為給廣大業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務，新華天一服務總部特開展此次業(yè)主滿意度測評工作，期待您對此次物業(yè)服務質(zhì)量滿意度調(diào)查予以真實的評價，并請您對物業(yè)服務工作提出合理化意見與建議，以便我們進一步改進和提升服務水平。我司鄭重承諾將對參與問卷調(diào)查的內(nèi)容嚴格保密，非常感謝您支持與配合，祝您生活愉快！

1. 您的房號：________（例：1-1-1101）

您的聯(lián)系電話（方便我們?yōu)槟幚砟脑V求）

您對新華天一物業(yè)服務的總體滿意度如何？

非常滿意比較滿意一般比較不滿意非常不滿意

4. 您覺得物業(yè)在哪些方面需要改進？

您對物業(yè)客服 / 管家服務態(tài)度與響應效率是否滿意？

滿意一般不滿意

您覺得管家服務在哪些方面需要改進？

您對小區(qū)治安管理、門崗值守與公共秩序維護是否滿意？

滿意一般不滿意

8. 您覺得治安與公共秩序在哪些方面需要改進？

您對小區(qū)道路及公共區(qū)域衛(wèi)生滿意么？

滿意一般不滿意

10. 您對新華天一物業(yè)的維修服務總體表現(xiàn)滿意嗎？

滿意一般不滿意沒報修，不清楚

11. 您覺得維修是否及時？

及時一般不及時沒報修，不清楚

12. 您覺得新華天一物業(yè)是否有及時向您反饋維修進度？

有沒有沒報修，不清楚

13. 投訴問題，物業(yè)是否處理？

及時處理未處理未處理也未回復沒投訴，不清楚

14. 請問您對新華天一物業(yè)還有其他意見或建議嗎？

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