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2026年度5月品質管理部月度培訓考試

本次考試旨在檢驗您對2026年4月顧客反饋相關內容的掌握情況，請認真作答。

1. 基本信息：

2. 德國客戶投訴141059水表沒有鉛封，其不良原因是什么

生產工藝缺陷包裝員工疏忽原材料質量問題運輸過程損壞

3. 156515平臺管接頭投訴中，供應商使用的標貼模板沒有帶EAN條碼的原因是什么

供應商故意遺漏采購件標貼更改信息未及時通知供方檢驗人員未發現標貼印刷設備故障

4. 德國反饋163727 MTKDE水表有錯誤的序列號標貼，員工補打模塊序列號標貼時錯掃序列號的原因是

系統自動生成錯誤員工未按EDC測試要求操作標貼模板設計錯誤模塊本身序列號錯誤

5. 立陶宛客戶投訴防護帽存在黑點、異物殘留等外觀缺陷，其中產品有油污的主要原因是

原材料本身有油污注塑件脫模后觸碰到有油漬的機臺包裝過程污染存儲環境不當

6. 163727 MTKDE水表投訴中，為避免員工手動補打標貼錯誤，研發軟件工程師采取的措施是

加強員工培訓修改軟件程序，測試完成后自動刪除打印模板更換標貼打印設備增加標貼校驗環節

7. 針對156515平臺管接頭投訴，修改檢驗規程文件增加的條款是

所有產品必須有EAN碼所有單獨發貨的SETS都必須有標貼并且有EAN碼標貼必須使用特定顏色標貼尺寸統一標準

8. 141059水表投訴的糾正、預防措施有哪些

針對包裝新員工，打鉛封安排針對性培訓車間考慮單件流方面進行改善，避免出現漏裝的問題更換包裝材料增加鉛封數量

9. 156515平臺管接頭投訴的糾正、預防措施有哪些

修改檢驗規程文件，增加sets標貼EAN碼要求通知采購要求供應商更改標貼模板，增加EAN碼對庫存管接頭組件返工標貼更換供應商

10. 163727 MTKDE水表投訴的糾正、預防措施包括

研發軟件工程師修改軟件程序，測試完成后自動刪除打印模板軟件更新后刪除車間所有EDC測試臺上的本地模板EDC測試后外盒標貼與熒光標貼分開打印對員工進行罰款處理

11. 立陶宛防護帽投訴中，針對產品有油污采取的措施有

產品脫模改為機械手吸來脫模調模工確保上模后調試產品無油污更換脫模劑增加產品清洗工序

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