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社區圖書共享與借閱管理系統使用需求問卷調查

一、基本信息調研

您的性別？

男女

您的年齡段？

18歲及以下19-30歲31-45歲46-60歲60歲以上

您在本社區的居住時長？

1年以內1-3年3-5年5年以上

您的身份？

學生上班族自由職業者退休人員其他

二、社區圖書閱讀與借閱現狀

您平時是否有閱讀紙質圖書的習慣？

經常閱讀（每周3次及以上）偶爾閱讀（每周1-2次）很少閱讀（每月1-2次）幾乎不閱讀

您目前獲取紙質圖書的主要方式？（可多選）

自行購買市/區公共圖書館借閱社區臨時圖書角借閱向親友、鄰居借閱其他

您是否有閑置紙質圖書（讀完閑置、全新未使用圖書）？

有大量閑置圖書（20本以上）有少量閑置圖書（5-20本）幾乎沒有閑置圖書

您是否愿意將個人閑置圖書捐贈/共享至社區，供鄰里借閱？

非常愿意愿意（少量共享）不確定（看系統規則）不愿意（擔心書籍損壞、丟失）

您認為當前社區圖書服務存在的主要問題？（可多選）

圖書數量少、品類單一，更新慢無規范借閱渠道，借書、還書不方便圖書閑置浪費，鄰里資源無法互通無借閱記錄管理，書籍易丟失、損壞開放時間固定，無法適配空閑時間無任何問題，現狀良好

三、圖書共享借閱系統功能需求

10.

您是否支持社區上線線上圖書共享與借閱管理系統（手機可查詢、預約、借閱、歸還圖書）？

非常支持，十分需要比較支持，愿意嘗試無所謂，可有可無不支持，習慣傳統方式

11.

您最常閱讀的圖書品類？（可多選）

兒童繪本、少兒讀物文學小說、散文詩歌歷史、人文、社科類職場技能、學習考試類養生健康、生活百科類科普、科技類藝術、休閑娛樂類其他

12.

您希望系統具備哪些核心借閱功能？（可多選）

圖書查詢：在線檢索社區所有共享圖書在線預約：提前預約心儀圖書，避免跑空自助借閱/歸還：線下掃碼快速借還借閱記錄查詢：查看自己借還、逾期記錄到期提醒：借閱到期前消息提醒續借功能：線上自主延長借閱時間

13.

關于圖書共享捐贈功能，您需要哪些服務？（可多選）

自主上傳閑置圖書信息，申請共享后臺審核圖書，篩選合規可讀書籍共享積分獎勵（可兌換借閱時長、文創禮品）個人共享圖書記錄、收益/積分查詢不需要共享捐贈功能，僅需要借閱功能

14.

您認為合理的單次圖書借閱時長？

7天及以內15天30天支持靈活續借，無固定時長

15.

您是否能接受輕微逾期借閱處罰（如積分扣除、暫停借閱權限）？

完全接受，規范借閱秩序可以接受輕微處罰不接受，希望無處罰機制

四、系統使用與優化建議

16.

您更傾向的系統使用方式？

微信小程序（無需下載，便捷使用）手機APP社區線下終端設備多種方式均可

17.

如果系統上線，您的使用頻率預計是？

每周多次使用每月3-4次偶爾使用（季度1-2次）很少使用

18.

您對系統操作的核心要求？（可多選）

操作簡單，適配老人、兒童使用界面簡潔，無多余廣告彈窗運行流暢，查詢、預約無卡頓隱私安全，個人信息不泄露功能齊全，滿足借閱、共享、查詢需求

19.

您是否希望系統新增特色功能？（可多選）

圖書推薦：根據閱讀喜好智能推書讀書打卡、社區閱讀活動報名鄰里書評、讀書交流板塊缺書登記，線上申請采購稀缺圖書無需新增特色功能，基礎功能即可

20.

對于社區圖書共享與借閱管理系統，您還有其他意見或優化建議嗎？

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