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關(guān)于老年人對(duì)濟(jì)南潤(rùn)脈元養(yǎng)老服務(wù)中心導(dǎo)視系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì)滿意度的問(wèn)卷調(diào)查

尊敬的受訪者：

您好！本次問(wèn)卷旨在調(diào)研濟(jì)南潤(rùn)脈元養(yǎng)老服務(wù)中心導(dǎo)視系統(tǒng)優(yōu)化后的使用體驗(yàn)與滿意度，充分了解長(zhǎng)者及家屬、工作人員的導(dǎo)視系統(tǒng)使用情況反饋，本次問(wèn)卷為匿名調(diào)查，所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究與服務(wù)優(yōu)化，懇請(qǐng)您根據(jù)真實(shí)體驗(yàn)如實(shí)填寫(xiě)，感謝您的支持與配合！

1. 您的身份:

A. 院內(nèi)入住長(zhǎng)者B. 長(zhǎng)者家屬C. 中心工作人員D. 其他訪客

2. 您的年齡段:

A. 60歲及以下B. 61-70歲C. 71-80歲D. 80歲以上

3. 您在本中心的停留/居住時(shí)長(zhǎng):

A. 短期訪客（1個(gè)月以內(nèi)）B. 中期停留（1-12個(gè)月）C. 長(zhǎng)期居住/工作（1年以上）

4. 您在正常視距下可以看清每個(gè)導(dǎo)視牌的文字大小嗎

A 完全可以清晰看清B 基本能夠看清C 偶爾看得模糊D 大多難以看清

5. 您認(rèn)為現(xiàn)有導(dǎo)視系統(tǒng)的字體是否適配您的閱讀需求?

A. 完全適配B. 基本適配C. 一般適配D. 不適配

6. 通過(guò)對(duì)每個(gè)樓層進(jìn)行色彩分區(qū)，能夠有效幫您建立空間認(rèn)知嗎

A 幫助作用十分明顯B 有一定輔助效果C 幫助效果不太明顯D 幾乎沒(méi)有幫助

7. 您對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)導(dǎo)視牌的材質(zhì)以及造型設(shè)計(jì)滿意度如何

A. 1分（非常不滿意）B. 2分（不滿意）C. 4分（滿意）D. 5分（非常滿意）

8. 您對(duì)該導(dǎo)視系統(tǒng)中的導(dǎo)視用語(yǔ)關(guān)懷性的滿意度

A. 1分（非常不滿意）B. 2分（不滿意）C. 4分（滿意）D. 5分（非常滿意）

9. 導(dǎo)視系統(tǒng)中圖標(biāo)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，可以使您快速識(shí)別標(biāo)識(shí)特征，并快速區(qū)分不同功能區(qū)域嗎

A 完全可以B 基本可以C 不太可以D 完全不可以

10. 您在機(jī)構(gòu)內(nèi)找尋某個(gè)功能區(qū)域時(shí)，依靠導(dǎo)視牌的指示是否能夠快速定位?

A. 能夠快速定位B. 大部分情況可以C. 偶爾可以D. 很難定位

11. 您認(rèn)為機(jī)構(gòu)內(nèi)導(dǎo)視系統(tǒng)的人文關(guān)懷設(shè)計(jì)（關(guān)懷用語(yǔ)、溫馨提示、無(wú)障礙指引等）是否符合您的心理預(yù)期?

A 非常符合B 基本符合C 不太符合D 完全不符合

12. 現(xiàn)有導(dǎo)視牌的整體布局和數(shù)量能否滿足您日常生活中的指引需求?

A. 完全滿足B. 基本滿足C. 一般滿足D. 難以滿足

13. 綜合整體體驗(yàn)，您對(duì)濟(jì)南潤(rùn)脈元養(yǎng)老服務(wù)中心導(dǎo)視系統(tǒng)的整體滿意度為?

A. 1分（非常不滿意）B. 2分（不滿意）C. 4分（滿意）D. 5分（非常滿意）

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