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老舊小區物業管理需求與治理建議調查問卷

尊敬的居民朋友：

您好！為改善本社區居住環境，推動引入專業化物業管理，現開展專項調研。本問卷匿名填寫，約需5分鐘，您的意見將作為決策重要依據。感謝支持！

第一部分：基本信息

1. 1. 您的身份：

業主（自住）業主（出租）租戶其他

2. 2. 您在本小區居住時長：

1年以內1-5年5-10年10年以上

3. 3. 您的年齡段：

25歲以下25-45歲46-60歲60歲以上

第二部分：小區現狀與主要問題

4. 1. 您認為本小區目前最突出的三大問題（）：

垃圾清運不及時/亂扔亂倒公共區域照明設施不足、門禁等設施損壞嚴重電動自行車停車秩序混亂樓道堆物、小廣告多、衛生差空調管道滴水鄰里矛盾多（如噪音、養寵、裝修）外墻脫落消防隱患突出其他內部道路破損嚴重

5. 2. 您對目前小區環境治理的整體滿意度：

很滿意基本滿意一般不太滿意很不滿意

第三部分：社區環境治理建議

6. 1. 您認為改善小區環境最有效的三項措施（）：

由社區牽頭組建“小區物管會”或自治小組引入專業物業公司統一管理強化樓組長、黨員、志愿者巡查清掃機制規范電動車停放管理及充電設施對居民不文明行為（亂扔、堆物等）進行公示或處罰定期組織大掃除、綠化補種等共建活動其他

7. 2. 針對目前無物業管理的狀態，您最希望政府/社區優先協助解決哪件事？

請簡要寫1-2條：①②

第四部分：對物業服務的接受度與期望業態

8. 1. 您是否贊成引入物業公司進行規范化管理？

非常贊成比較贊成無所謂比較反對非常反對

9. 2. 您能接受的物業管理費標準（每平方米每月）：

0.5元以下0.5-0.8元0.8-1.2元1.2-1.8元1.8元以上不愿繳費視服務內容而定

10. 3. 您最需要物業公司提供哪些服務（多選）：

24小時門崗/巡邏公共區域保潔（樓道、庭院）綠化養護垃圾定時清運及分類管理設施設備小修（燈、門、管道）代收快遞緊急維修對接（如漏水、斷電、排污管疏通、清理化糞池）其他

11. 4. 您期望小區未來可以增加哪些“業態”或便民服務？（多選）

平價食堂/老年助餐點便民維修站（家電、管道、門鎖）輕餐飲店鋪(咖啡店、輕食）居家養老服務（上門照護、送藥等）兒童活動/臨時托管鄰里共享空間（聊天、棋牌、閱覽）電動車集中充電棚社區團購提貨點其他

12. 5. 您是否愿意參與小區物業管理事務（如參與物管會、監督服務、收費協調等）？

愿意且有時間愿意但時間有限不愿意

13. 您反對引入物業的主要原因(可多選)

□ 現在狀態可以接受，不需要物業□ 擔心收費后服務不到位□ 經濟壓力大，不愿增加開支□ 不信任物業公司□ 小區太老，物業解決不了根本問題□ 其他 ______

14. 在什么情況下您會考慮重新引入物業？

□ 前3個月免費試運行□ 收費標準和賬目公開□ 鄰居多數同意□ 無論如何都不同意

15. 您的住址

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