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學校周邊奶茶店競爭格局調查問卷

您好！我們是今天喝什么委員會調研小組。為了更好地了解學校周邊奶茶市場的競爭現狀及大家的消費偏好，特開展此次問卷調查。本問卷采用匿名形式，所有數據僅用于統計分析，請您放心根據真實情況填寫。感謝您的支持與配合！

一、基本信息

1. 您的性別是？

男女

2. 您的專業是？

現代物流管理電子商務

3. 您每月的平均生活費大約是？

1000元以下1000～1500元1501～2000元2001～3000元3000元以上

二、消費行為與偏好

4. 您平均每周購買奶茶的頻率是？

從不購買一次及以下2～3次4～5次6次以上

5. 您在學校周邊最常購買的奶茶品牌是？

蜜雪冰城滬上阿姨茶百道瑞幸咖啡庫迪咖啡

6. 您通常選擇哪種購買渠道？

到店堂食到店自提外賣配送小程序提前點單

7. 影響您選中某家奶茶店的最主要因素是？（限選三項）

口味口感價格高低距離遠近品牌知名度促銷活動（如第2杯半價）新品推出速度店鋪環境衛生出杯速度

8. 您通常能接受的單杯奶茶價格區間是？

8元以下8～12元13～18元19～25元25元以上

三、態度與評價

9. 如果某家您常去的奶茶店漲價兩元，您的反應是？

繼續購買，不影響減少購買頻率嘗試其他品牌徹底不再購買

10. 學校周邊奶茶店的定價整體符合學生消費能力

很不符合

很符合

11. 我對自己常消費的奶茶品牌忠誠度較高，不易更換

很不符合

很符合

12. 新開業奶茶店的新品與優惠容易吸引我嘗試消費

很不符合

很符合

四、需求與建議

13. 您目前對學校周邊奶茶店最大的不滿或痛點是什么？

排隊時間太長甜度/冰度無法精準控制產品同質化嚴重，缺乏新意性價比低外賣包裝易撒漏沒有座位或座位太少其他

14. 您最希望學校周邊奶茶店推出哪類新產品或服務？

低糖/低卡糖，健康系列結合校園文化的限定聯名款早餐1夜宵搭配套餐更多純茶/原葉茶選項會員積分兌換周邊其他

15. 面對學校周邊奶茶店推出的“聯名活動”，（如與游戲、動漫IP聯名送周邊），您的態度是？

非常感興趣，會為了周邊特意購買比較感興趣，如果正好想喝，會順便買一般只關注產品本身，不關注周邊不感興趣，覺得是噱頭反感，認為增加了不必要的成本

16. 假設您常喝的某款招牌奶茶（原價15元）進行促銷，以下哪種方式最能刺激您立即下單？

直接立減：現價12元（簡單粗暴降價）第二杯半價：兩杯共22.5元（鼓勵拼單/囤貨）加量不加價：升級為超大杯或贈送小料（提升價值感）會員權益：贈送一張“下周可用”的5元優惠券（鎖定復購）IP聯名：價格不變，但贈送限定徽章/貼紙（情緒價值付費）

17. 如果學校周邊的奶茶店進行升級，請將以下改進措施按您心中的重要程度排序：

原料升級（如：鮮奶代替植脂末，真果代替果醬）健康化（如：提供0卡糖選項，標注熱量表）效率提升（如：縮短排隊時間，優化外賣包裝）空間體驗（如：提供更多座位，裝修更適合自習/聊天）數字化（如：小程序點單不卡頓，積分兌換更靈活）

18. 對于學校周邊的奶茶市場競爭，您有什么建議或想說的話？

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