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云心薈聚科技企業(yè)文化摸底考試（5月27日）

一、填空題（共 18題，35空，每空1分共計(jì)35分）

1. 1、云心薈聚科技的事業(yè)使命是：___________________________；家有紐帶，愛有歸屬；讓生活充滿愛。

2. 2、家庭健康管理官使命：提升___________________________；推動(dòng)___________________________；倍增___________________________。

3. 3、公司發(fā)展愿景：成為___________________________領(lǐng)導(dǎo)品牌；成為世界高端___________________________產(chǎn)業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)。

4. 4、公司 3 年目標(biāo)：成為中國玫瑰產(chǎn)業(yè)第一家___________________________；全國___________________________家玫瑰香療館。

5. 5、薪酬福利三共原則：①___________________________ ②___________________________ ③___________________________。

6. 6、管理底線：不讓忠誠吃虧，不讓擔(dān)當(dāng)寒心，不讓優(yōu)秀委屈，不讓___________________________落寞，不讓平庸躺平，不讓___________________________。

7. 7、事業(yè)價(jià)值觀：①___________________________、②___________________________、③效率、④執(zhí)行力、⑤團(tuán)結(jié)、⑥感恩。

8. 8、執(zhí)行力定義：就是___________________________、聽話照做、___________________________。

9. 9、執(zhí)行力 7 步：接受任務(wù)、理解任務(wù)、__________________________計(jì)劃方案、落地執(zhí)行、__________________________、復(fù)盤歸檔。

10. 10、執(zhí)行力原則：行有不得___________________________，要堅(jiān)持自我批評(píng)。

11. 11、四個(gè)任務(wù)必須：凡是任務(wù)必須有___________________________；必須有___________________________；必須有___________________________；必須有___________________________。

12. 12、布置任務(wù) PDCAR 環(huán)：Plan 計(jì)劃、Do 執(zhí)行、Check 檢查、Act 處理、___________________________。

13. 13、復(fù)盤核心：___________________________與檢查優(yōu)化，找___________________________的，不談?wù)摬荒芨淖兊摹?/legend>

14. 14、目標(biāo) SMARCT 原則：S 具體、M 可衡量、A 可達(dá)到、R 相關(guān)、C___________________________、T___________________________。

15. 15、6S 管理：整理、__________________________、清掃、清潔、__________________________、__________________________。

16. 16、接受任務(wù)后一定要語言回復(fù)___________________________。

17. 17、執(zhí)行遇上障礙不能按照計(jì)劃執(zhí)行一定要___________________________。

18. 18、執(zhí)行力錯(cuò)誤：不聽不行、聽了不行、聽了半行、___________________________。

二、單選題（共 10 題，每題 2 分，共計(jì)20分）

1、公司核心口號(hào)是（）

A. 讓世界充滿愛B. 讓生活充滿愛C. 讓健康充滿愛D. 讓家庭充滿愛

2、德魯克判斷團(tuán)隊(duì)健康的 “冷指標(biāo)” 是（）

A. 忙碌程度B. 氛圍好壞C. 關(guān)鍵崗位是否對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)D. 流程完善度

3 、稻盛和夫認(rèn)為執(zhí)行力（）是態(tài)度問題

A. 50%B. 70%C. 80%D. 90%

4、在職崗位靈魂 5 問的核心是（）

A. 對(duì)下負(fù)責(zé)B. 對(duì)上負(fù)責(zé)C. 對(duì)己負(fù)責(zé)D. 對(duì)客戶負(fù)責(zé)

5、四個(gè)任務(wù)必須中，對(duì)上負(fù)責(zé)指（）

A. 起止時(shí)間B. 第一責(zé)任人C. 目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)D. 前中后三報(bào)

6、PDCAR 環(huán)中最后一環(huán)是（）

A. 計(jì)劃B. 執(zhí)行C. 檢查D. 復(fù)盤

7、SMARCT 中 C 代表（）

A. 具體B. 可衡量C. 挑戰(zhàn)D. 期限

8、SMARCT 中 T 代表（）

A. 具體B. 可衡量C. 挑戰(zhàn)D. 期限

9、6S 中確保工作場(chǎng)所安全的是（）

整理清掃素養(yǎng)安全

10、執(zhí)行力定義核心是服從安排、聽話照做、（）

A. 過程到位B. 保證結(jié)果C. 態(tài)度端正D. 及時(shí)溝通

三、多選題（共 15 題，每題 2 分，共計(jì)30分，多選少選不得分）

1、執(zhí)行力錯(cuò)誤行為包括（）

A. 不聽不行、聽了不行B. 聽了半行、行不報(bào)告C. 拖延執(zhí)行、糊涂執(zhí)行D. 執(zhí)行無果

2、對(duì)內(nèi)伙伴言行準(zhǔn)則包括（）

A. 講效益，不講辛苦B. 講協(xié)作，不講職責(zé)C. 講溝通，不講以為D. 講對(duì)錯(cuò)，不講面子

3、對(duì)外客戶言行準(zhǔn)則包括（）

A. 講正面，不講負(fù)面B. 講團(tuán)結(jié)，不講個(gè)性C. 講優(yōu)點(diǎn)，不講缺點(diǎn)D. 講目標(biāo)，不講困難

4、處理問題 10 流程包含（）

A. 調(diào)心態(tài)、理問題B. 定目標(biāo)、列資源C. 拆問題、定方案D. 去執(zhí)行、去改進(jìn)、勤總結(jié)、要反思

5、執(zhí)行力 7 步包含（）

A. 接受任務(wù)、理解任務(wù)B. 共識(shí)任務(wù)、計(jì)劃方案C. 落地執(zhí)行、執(zhí)行反饋D. 復(fù)盤歸檔

6、高效能人士七個(gè)習(xí)慣包含（）

A. 積極主動(dòng)B. 以終為始C. 要事第一D. 雙贏思維

7、工作能力強(qiáng)的表現(xiàn)有（）

A. 接受工作只問標(biāo)準(zhǔn)B. 請(qǐng)示工作必帶方案C. 匯報(bào)工作突出結(jié)果D. 分享工作細(xì)說流程

8、忠誠實(shí)干吃虧管理底線包含（）

A. 不讓忠誠吃虧B. 不讓擔(dān)當(dāng)寒心C. 不讓優(yōu)秀委屈D. 不讓貢獻(xiàn)落寞

9、事業(yè)價(jià)值觀包含（）

A. 價(jià)值、立信B. 效率、執(zhí)行力C. 團(tuán)結(jié)D. 感恩

10、復(fù)盤要求包括（）

A. 先書面文稿再會(huì)議研討B. 先基層再領(lǐng)導(dǎo)干部C. 先部門再公司整體D. 做好紀(jì)要確保落實(shí)

四、簡答題（共 5 題，每題3分，共計(jì)15分）

1、簡述公司事業(yè)使命。

2、簡述家庭健康管理官使命。

3、簡述公司發(fā)展愿景。

4、簡述執(zhí)行力 7 步流程。

5、簡述 “四個(gè)任務(wù)必須”。

五、論述題（共 2 題，每題5分）

結(jié)合 “四個(gè)必須” 與 PDCAR，談如何高質(zhì)量完成任務(wù)。

2、結(jié)合公司企業(yè)文化，你覺得公司哪些方面踐行得非常好，哪些方面需要優(yōu)化調(diào)整？

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