<ul id="5uxfi"></ul>

^{<thead id="5uxfi"></thead>}

我樂家具終端門店顧問式銷售模式調查

添加問卷說明

1. 您從事全屋定制銷售工作的時長

三個月以內三個月-一年一年到三年三年以上

2. 您的最高學歷水平

高中及以下中專/大專本科本科以上

3. 公司組織銷售專業培訓的頻率

定期開展系統化培訓階段性開展短期培訓僅入職時開展了一次培訓幾乎從未組織培訓

4. 您日常主動學習銷售與定制專業知識的頻率

經常偶爾極少完全不愿意

5. 您認為當前門店整體銷售氛圍如何

積極上進氛圍一般氛圍松散消極懈怠

6. 您對顧問式銷售相關理論與服務流程的學習掌握情況是

系統學習并且熟練掌握學習過部分內容，僅知曉基礎概念完全不了解

7. 您在接待客戶時候首要關注的工作內容

挖掘客戶家裝需求，提供專業方案兼顧產品介紹與客戶實際需求主推門店優惠活動與套餐政策只介紹產品款式，材質與售賣價格

8. 您認為自身專業能力能否獨立完成高端家裝咨詢服務

完全可以獨立承接各類高端咨詢基本能夠完成常規定制咨詢服務能力有限，較多專業問題難以應對專業基礎薄弱，無法獨立開展服務

9. 您認為門店現有銷售模式貼合顧問式服務定位嗎

高度貼合品牌專業服務要求基本貼合，仍有小幅度差距差距較大，完全不符合

10. 工作中您能否以專業家居顧問視角解決客戶家裝痛點

始終多數情況處理簡單基礎的依舊以推銷為主，無法解決專業需求

11. 您認為目前門店存在的最大問題

專業知識整體匱乏傳統銷售思維固化服務態度參差不齊團隊學習積極性低

12. 您對戶型改造，空間規劃，居家收納設計知識的掌握程度

精通熟練較為熟悉一知半解知識匱乏

13. 您對家裝風格搭配，色彩設計，柜體設計等掌握情況

專業精通基本熟悉了解較少完全陌生

14. 您認為阻礙自身開展顧問式銷售的主要原因

專業知識儲備不足企業培訓體系不完善傳統銷售思維難以轉變日常工作繁忙無暇學習門店不重視專業服務建設

15. 結合自身實際，您認為我樂終端門店該如何推行并優化顧問式銷售模式?

更多問卷復制此問卷