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患者健康宣教服務(wù)滿意度調(diào)查問卷

您好！為了解您對醫(yī)護(hù)人員提供的健康宣教服務(wù)的滿意度情況，我們開展本次調(diào)查。您的回答對我們改進(jìn)服務(wù)非常重要，請根據(jù)實(shí)際感受如實(shí)作答。本問卷采用匿名方式進(jìn)行，數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析。感謝您的支持與配合！

1. 您的性別

男女

2. 您的年齡

請選擇

3. 您的文化程度

小學(xué)及以下初中高中/中專大專本科及以上

4. 請對健康宣教內(nèi)容的以下方面進(jìn)行評價

很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意

內(nèi)容的準(zhǔn)確性

內(nèi)容的易懂性

內(nèi)容與您病情的針對性

內(nèi)容的及時性

5. 請對健康宣教方式的以下方面進(jìn)行評價

很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意

方式的多樣性

獲取的便捷性

互動性

吸引力

6. 請對醫(yī)護(hù)人員宣教表現(xiàn)的以下方面進(jìn)行評價

很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意

溝通表達(dá)能力

耐心程度

專業(yè)知識水平

解答疑問的清晰度

7. 您接受過的健康宣教方式有哪些

口頭講解紙質(zhì)宣傳冊/手冊視頻/動畫演示一對一咨詢微信群/線上平臺推送健康講座其他

8. 在下述宣教方式中，您認(rèn)為最有效的是

口頭講解紙質(zhì)宣傳冊/手冊視頻/動畫演示一對一咨詢微信群/線上平臺推送健康講座

9. 您認(rèn)為健康宣教的頻率是否合適?

過于頻繁

過少

10. 您在健康宣教后是否有解決之前不懂的健康問題?

是否

11. 您對我們的健康宣教服務(wù)有哪些建議或意見