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呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科五月份優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)考試

本次考試圍繞與病人交流技巧的15個"不要"相關(guān)內(nèi)容展開，共10道題，總分100分。請認(rèn)真作答。

1. 基本信息：

姓名：

2. 與病人交流時，以下哪種行為是不應(yīng)該做的

使用病人能理解的通俗語言因知道疾病基本過程就認(rèn)為了解病人需求耐心傾聽病人的陳述向病人解釋操作的原因和方法

3. 在與病人交流的語言使用上，應(yīng)避免

清晰明確的表達(dá)病人熟悉的日常用語粗俗的俚語簡單易懂的詞匯

4. 當(dāng)病人感到焦慮時，以下哪種做法是錯誤的

給予真誠的安慰和關(guān)心說敷衍了事的安慰話以打消焦慮傾聽病人的擔(dān)憂陪伴在病人身邊

5. 關(guān)于病人隱私，以下哪項(xiàng)是正確的做法

除非臨床需要，否則不打聽病人隱私為了更好地了解病情，主動打聽病人隱私和同事閑聊時討論病人的隱私情況在公共場合大聲談?wù)摬∪穗[私

6. 與病人交流時，哪種溝通方式是不合適的

說話聲音適中、清晰大喊、耳語或嘟囔用溫和的語氣交流適當(dāng)使用體態(tài)語傳遞積極情緒

7. 不要使用病人不熟悉的什么和詞語

8. 不要讓病人做事而又不告訴他什么和如何做

9. 不要與什么討論病人的病情

10. 不要假裝在聽，這樣會對病人所說的話作出什么反應(yīng)

11. 不要在病人面前對治療小組中的誰評頭論足