<ul id="5uxfi"></ul>

^{<thead id="5uxfi"></thead>}

社區居民藥學服務需求與滿意度調查問卷（居民版）

尊敬的居民朋友:
您好！為了解您對社區藥店藥學服務的看法和需求，提升藥店服務質量，特開展本次調查。本問卷匿名填寫，僅用于學術研究，感謝您的配合！

一、基本信息

1.您的性別:

男女

2. 您的年齡:

18-44歲45-59歲60歲及以上

3. 您的文化程度:

初中及以下高中/中專大專/本科研究生及以上

4. 您是否患有高血壓、糖尿病、冠心病等慢性病?

是否

5. 您近半年內去社區藥店的頻率大約是:

每月少于1次每月1-2次每周1-2次幾乎每天

二、藥學服務認知與使用情況

6. 您是否知道社區藥店除了賣藥，還能提供用藥咨詢、慢病管理等專業服務?

知道且了解具體內容聽說過但不清楚完全不知道

7. 近半年內，您是否主動向藥店藥師咨詢過用藥問題?

經常（3次以上）偶爾（1-2次）從未

8. 如果您從未咨詢過，主要原因是什么?（可多選）

覺得沒必要怕麻煩/不好意思不知道藥師能提供咨詢懷疑藥師的專業水平其他

9. 您平時獲取用藥信息的主要渠道是（可多選）:

藥品說明書醫生藥店藥師網絡搜索親友其他

三、藥學服務需求（可多選）

10. 您希望社區藥店提供以下哪些服務?（多選）

用藥指導（用法用量、禁忌、不良反應應對）慢病管理（定期隨訪、用藥方案評估）健康科普（宣傳冊、小講座）藥品配送上門互聯網用藥咨詢（微信、電話）血壓/血糖免費測量中藥代煎其他

11. 您最需要的三項服務是（請按重要性排序，三項必填

第一重要：______第二重要：______第三重要：______

四、滿意度評價

12. 您對最近一次去社區藥店接受藥學服務的總體滿意度:

非常滿意基本滿意一般不滿意非常不滿意

13. 您對藥店藥師服務態度是否滿意?

非常滿意基本滿意一般不滿意

14. 您對藥師解答用藥問題的專業程度是否滿意?

非常滿意基本滿意一般不滿意

15. 您是否會向親友推薦您常去的這家藥店?

肯定會可能會不確定可能不會肯定不會

五、開放題（選填）

16. 您對社區藥店藥學服務有什么建議或意見?

更多問卷復制此問卷