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2026年海南省農(nóng)墾?？谥械葘I(yè)學(xué)校春季學(xué)期師生食堂用餐滿意度調(diào)查問(wèn)卷

親愛的老師們、同學(xué)們：

近期?？跉鉁仄撸瑸檫M(jìn)一步優(yōu)化食堂菜品質(zhì)量、就餐環(huán)境與服務(wù)水平，保障全體師生飲食健康，提升在校就餐體驗(yàn)，特開展本次食堂用餐滿意度調(diào)查。問(wèn)卷采用匿名形式，數(shù)據(jù)僅用于食堂工作改進(jìn)，請(qǐng)您結(jié)合自身真實(shí)就餐情況如實(shí)填寫，感謝您的支持與寶貴建議！

1. 您的職務(wù)/身份是？

A. 教師B. 在校住宿學(xué)生C. 走讀學(xué)生D.其他：

2. 本學(xué)期，您平均每周在學(xué)校食堂就餐的頻次是？

A. 幾乎不去食堂就餐（每周≤1次）B. 偶爾在食堂就餐（每周2–3次）C.多數(shù)時(shí)間都在食堂就餐（每周4–6次）D.每日都去食堂就餐

3. 若您不常前往食堂就餐，主要原因是？

A. 飯菜口味不佳（偏咸/偏淡/油膩/過(guò)辣等）B. 菜品種類單一，選擇較少C. 菜品價(jià)格偏高，性價(jià)比不足D. 就餐高峰期排隊(duì)等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng)E. 食堂環(huán)境欠佳（悶熱、擁擠、嘈雜等）F. 校外餐飲更符合個(gè)人口味G. 個(gè)人減脂、控制飲食需求H. 高溫天氣影響食欲I. 曾發(fā)現(xiàn)餐品存在異物等衛(wèi)生問(wèn)題J. 無(wú)特殊原因，主觀不愿前往K.回家就餐L. 其他：______

4. 若不在食堂就餐，您通常會(huì)選擇什么方式解決早餐/午餐/晚餐？

A. 吃面包、泡面、辣條等零食代替正餐B. 點(diǎn)校外外賣吃C. 喝杯冷飲湊合D. 不吃/減肥E.回家吃F. 其他：_____

5. 在食堂就餐時(shí)，您日常主要采用哪種支付方式？

A. 微信掃碼支付B. 支付寶掃碼支付C. 刷臉支付D. 校園卡刷卡支付

6. 您對(duì)食堂飯菜價(jià)格是否滿意？

A. 非常滿意，價(jià)格合理實(shí)惠B. 基本滿意，價(jià)格適中C. 不滿意，請(qǐng)具體說(shuō)明：D. 回家吃飯，不做評(píng)價(jià)

7. 您對(duì)食堂餐具清潔消毒衛(wèi)生情況是否滿意？

A. 非常滿意，餐具干凈B. 滿意，整體無(wú)油漬C. 一般，部分餐具偶有水漬D. 不滿意，請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明原因：

8. 您對(duì)食堂當(dāng)前就餐環(huán)境滿意度如何？

A. 很滿意，環(huán)境舒適B. 一般，可以接受C. 不清楚，不在食堂就餐，打包用餐D.不評(píng)價(jià)，極少在食堂

9. 您認(rèn)為食堂的就餐環(huán)境有哪些方面是需要改變的？

A. 通風(fēng)效果差，空氣不流通B. 就餐座位不足C. 地面、餐桌清潔不到位D. 無(wú)需改動(dòng)，目前可以接受E. 其他：______

10. 您對(duì)食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意？

A. 非常滿意，熱情耐心B. 比較滿意，服務(wù)規(guī)范C. 一般，無(wú)明顯感受D. 對(duì)個(gè)別窗口的服務(wù)不太滿意，請(qǐng)做簡(jiǎn)要說(shuō)明：

11. 您對(duì)食堂飯菜分量是否滿意？

A. 非常滿意，分量充足B. 基本滿意，偶爾不夠，可添加飯菜C. 不滿意，請(qǐng)說(shuō)明原因：D.回家吃飯，不做評(píng)價(jià)

12.

您對(duì)食堂飯菜質(zhì)量是否滿意？

（若不滿意請(qǐng)說(shuō)明原因，如：外熟里生、變味、食材不新鮮、有異物、剩菜剩飯等問(wèn)題）

A.非常滿意B.基本滿意C.不滿意，請(qǐng)說(shuō)明原因：D.回家吃飯，不做評(píng)價(jià)

13. 您認(rèn)為食堂菜品最需要改進(jìn)的是什么？

A. 改善口味，少油少鹽少辣B. 定期更新菜品，豐富菜式C. 提升菜品分量，增加肉量D. 強(qiáng)化餐品制作衛(wèi)生管理E. 增設(shè)夜宵、特色小吃、時(shí)令水果等F. 無(wú)需改進(jìn)，現(xiàn)狀良好G. 其他：______

14. 您對(duì)食堂菜品新鮮度、食材品質(zhì)的評(píng)價(jià)是？

A. 非常滿意，全部新鮮，品質(zhì)優(yōu)良B. 基本滿意，菜品一般C. 不滿意，請(qǐng)具體說(shuō)明原因：D.不評(píng)價(jià)，極少在食堂就餐

15. 夏季高溫天氣下，您最希望食堂增設(shè)哪項(xiàng)便民服務(wù)？

A. 免費(fèi)提供綠豆湯、酸梅湯、檸檬茶等解暑飲品B. 延長(zhǎng)部分窗口就餐時(shí)段C. 無(wú)需新增服務(wù)，現(xiàn)狀滿意D. 其他：______

16. 您是否了解長(zhǎng)期不吃正餐，依靠零食/外賣代替正餐對(duì)身體的危害？

A. 營(yíng)養(yǎng)不均衡，影響生長(zhǎng)發(fā)育B. 胃腸道疾?。ㄎ秆住⑽笣儯?/label>C. 容易導(dǎo)致肥胖或過(guò)度消瘦D. 精神不集中，影響上課狀態(tài)E. 零食/外賣衛(wèi)生無(wú)保障，易引起食物中毒F. 免疫力下降，容易中暑生病

17. 若食堂根據(jù)師生意見全面整改（更新菜品、優(yōu)化口味、推出優(yōu)惠、提供解暑飲品等），您是否愿意增加食堂就餐頻次？

A. 非常愿意B. 視整改效果而定，改善后會(huì)選擇前往C. 不愿意，仍習(xí)慣外賣、零食代餐D. 無(wú)所謂

18. 請(qǐng)您對(duì)食堂整體用餐服務(wù)進(jìn)行綜合滿意度評(píng)價(jià)：

A. 非常滿意B. 滿意C. 基本滿意D. 不太滿意，請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明原因：

19. 請(qǐng)列舉您希望學(xué)校食堂新增的1～2道具體菜名（我們將結(jié)合實(shí)際酌情采納）：

20. 針對(duì)食堂菜品、價(jià)格、衛(wèi)生、環(huán)境、服務(wù)等方面，您還有其他寶貴意見或建議嗎？

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