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悅澤璟庭物業服務滿意度調查問卷

1. 您的房號

2. 您的名字

3. 聯系電話

4. 您對物業服務的總體滿意程度如何？

A.非常不滿意B.不太滿意C.一般D.比較滿意E.非常滿意

5. 您對小區物業客戶服務總體是否滿意？

A.非常不滿意B.不太滿意C.一般D.比較滿意E.非常滿意

6. 您對物業工作人員專業技能、服務熱情、響應速度是否滿意？

A.非常不滿意B.不太滿意C.一般D.比較滿意E.非常滿意

7. 您對小區各類服務通知是否滿意？

A.非常不滿意B.不太滿意C.一般D.比較滿意E.非常滿意

8. 您對小區客戶活動體驗是否滿意？

A.非常不滿意B.不太滿意C.一般D.比較滿意E.非常滿意

9. 您對小區物業安全管理服務總體是否滿意？

A.非常不滿意B.不太滿意C.一般D.比較滿意E.非常滿意

10. 您對秩序人員崗位規范、文明履職是否滿意？

A.非常不滿意B.不太滿意C.一般D.比較滿意E.非常滿意

11. 您對小區出入口管理、車輛與外來人員管控是否滿意？

A.非常不滿意B.不太滿意C.一般D.比較滿意E.非常滿意

12. 您對小區非機動車管理是否滿意？

A.非常不滿意B.不太滿意C.一般D.比較滿意E.非常滿意

13. 您對小區工程管理服務總體是否滿意？

A.非常不滿意B.不太滿意C.一般D.比較滿意E.非常滿意

14. 您對小區公共設施維護保養是否滿意？

A.非常不滿意B.不太滿意C.一般D.比較滿意E.非常滿意

15. 您對小區電梯乘坐體驗是否滿意？

A.非常不滿意B.不太滿意C.一般D.比較滿意E.非常滿意

16. 您對報事報修及時率、工程人員專業素養是否滿意？

A.非常不滿意B.不太滿意C.一般D.比較滿意E.非常滿意

17. 您對小區環境管理服務總體是否滿意？

A.非常不滿意B.不太滿意C.一般D.比較滿意E.非常滿意

18. 您對小區環境衛生清潔是否滿意？

A.非常不滿意B.不太滿意C.一般D.比較滿意E.非常滿意

19. 您對小區蚊蟲消殺服務是否滿意？

A.非常不滿意B.不太滿意C.一般D.比較滿意E.非常滿意

20. 您對小區綠化管養服務是否滿意？

A.非常不滿意B.不太滿意C.一般D.比較滿意E.非常滿意

21. 您對小區物業服務工作有哪些好的建議？

22. 其他仍需改進的工作。

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