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寵物app用戶需求調查問卷

尊敬的寵物主人：

您好！為打造一款更貼合養寵人群需求的寵物服務APP，我們正在進行本次用戶調研。問卷僅需3-5分鐘，所有信息僅用于產品設計，將嚴格保密。感謝您的支持與參與！(?ì _ í?)

一、基本信息

1. 您的性別：

男女

2. 您的年齡段：

18歲以下 18-25歲 26-30歲 31-40歲 41歲及以上

3. 您目前的職業：

學生上班族自由職業其他

4. 您養的寵物類型（可多選）：

貓狗兔子/倉鼠等小寵物鳥類/爬行類其他

5. 您的養寵時長：

半年以內半年-1年 1-3年 3-5年 5年以上

二、養寵日常痛點調研

6. 您在日常養寵中,最困擾的問題是:

外出/加班時,寵物無人照料、喂食寵物健康異常無法及時發現,擔心突發狀況找不到靠譜的寵物醫院/洗護門店寵物走失,無法快速定位找回不知道如何科學喂養、護理寵物其他

7. 您是否有過因無法及時回家,導致寵物長時間無人看管的經歷?

經常偶爾從未

8. 當寵物出現異常行為(如精神差、拒食)時,您通常會:

立刻送醫線上咨詢醫生自行觀察/查資料不知道怎么辦

三、現有寵物APP使用情況調研

9. 您是否使用過“寵物幫”“狗民網”等寵物類APP？

是否

10. 若您使用過寵物APP，您認為目前APP最欠缺的功能是（可多選）：

寵物實時定位/走失找回功能寵物異常行為監測與提醒上門喂寵/寄養服務預約在線問診、緊急求助通道科學喂養、健康管理記錄其他

11. 您對現有寵物APP最不滿意的地方是：

功能復雜，操作繁瑣信息雜亂，找不到需要的內容服務預約流程長，體驗差功能同質化，沒有解決核心痛點其他

四、APP功能與付費意愿調研

12. 以下功能中，您最希望APP具備的是（按優先級排序，1=最需要）：

寵物定位與走失找回服務寵物健康監測與異常提醒上門喂寵/寄養/洗護服務預約24小時在線寵物醫生咨詢寵物成長記錄、疫苗驅蟲提醒養寵社區、同城寵友交流

13. 您是否愿意為寵物健康管理、緊急求助類服務付費？

愿意不愿意視服務內容而定

14. 若愿意付費，您每月可接受的付費金額范圍是：

10元以內 10-20元 20-50元 50元以上

15. 您更傾向于哪種付費形式？

按月訂閱（健康管理+緊急求助）單次付費（如一次問診、一次上門喂寵）按年會員（包含多種服務權益）其他

五、其他建議

您對我們的寵物APP還有其他的需求或建議嗎？

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