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社區老年人居家養老服務滿意度調查問卷

尊敬的爺爺/奶奶：

您好！我們是廣西科技大學社會工作專業的學生，正在進行一項關于社區老年人居家養老服務滿意度的調查。本調查采用匿名方式，所有數據僅用于學術研究，請您根據實際情況填寫。感謝您的支持與配合！

第一部分基本信息

1.?性別

男女

2.?年齡

60-69歲70-79歲80歲及以上

3.?文化程度

小學及以下初中高中/中專大專及以上

4.?婚姻狀況

已婚（配偶健在）喪偶離異未婚

5.?是否獨居

是否

6.?月收入

1000元及以下1001-2000元2001-3000元3000元以上

第二部分居家養老服務滿意度

說明：請根據您的實際感受進行評價（1=非常不滿意，2=不滿意，3=一般，4=滿意，5=非常滿意）

7.?社區送餐服務的及時性

單選1非常不滿意2不滿意3一般4滿意5非常滿意

8.?社區保潔服務的干凈程度

單選1非常不滿意2不滿意3一般4滿意5非常滿意

9.?社區助浴服務的安全性

單選1非常不滿意2不滿意3一般4滿意5非常滿意

10.?生活照料服務人員的服務態度

單選1非常不滿意2不滿意3一般4滿意5非常滿意

11.?社區免費量血壓、測血糖服務的專業性

單選1非常不滿意2不滿意3一般4滿意5非常滿意

12.?社區健康講座的實用性

單選1非常不滿意2不滿意3一般4滿意5非常滿意

13.?社區上門醫療服務的便利性

單選1非常不滿意2不滿意3一般4滿意5非常滿意

14.?醫療護理人員的專業水平

單選1非常不滿意2不滿意3一般4滿意5非常滿意

15.?社區老年文化活動的豐富性

單選1非常不滿意2不滿意3一般4滿意5非常滿意

16.?社區志愿者陪伴聊天服務的頻率

單選1非常不滿意2不滿意3一般4滿意5非常滿意

17.?社區老年活動室的開放時間合理性

單選1非常不滿意2不滿意3一般4滿意5非常滿意

18.?社區對老年人心理需求的關注程度

單選1非常不滿意2不滿意3一般4滿意5非常滿意

19.?社區養老服務的預約便利性

單選1非常不滿意2不滿意3一般4滿意5非常滿意

20.?社區養老服務站點的距離合理性

單選1非常不滿意2不滿意3一般4滿意5非常滿意

21.?社區養老服務熱線的響應速度

單選1非常不滿意2不滿意3一般4滿意5非常滿意

22.?社區養老服務信息的公開透明度

單選1非常不滿意2不滿意3一般4滿意5非常滿意

23.?社區養老服務的收費合理性

單選1非常不滿意2不滿意3一般4滿意5非常滿意

24.?社區對老年人意見的處理及時性

單選1非常不滿意2不滿意3一般4滿意5非常滿意

25.?社區養老服務的整體安全性

單選1非常不滿意2不滿意3一般4滿意5非常滿意

26.?您對社區居家養老服務的總體滿意度

單選1非常不滿意2不滿意3一般4滿意5非常滿意

第三部分開放性問題

27. 您對社區居家養老服務還有哪些意見和建議？

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