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寧波市社區中醫館針灸服務居民滿意度調查問卷

1. 1.?您的性別？

A. 男 B. 女

2. 2.?您的年齡段？

A. 18歲以下 B. 18–30歲 C. 31–45歲 D. 46–60歲 E. 60歲以上

3. 3.?您日常常見身體不適（針灸適配癥狀）？（可多選）

A. 肩頸酸痛、腰椎不適 B. 關節酸痛、肢體麻木 C. 失眠、焦慮 D. 無明顯不適

4. 4.?您是否了解社區中醫館的針灸服務？

A. 非常滿意 B. 一般了解 C. 略有耳聞 D. 完全不了解

5. 5.?您是否體驗過社區針灸服務？

A. 經常體驗 B. 偶爾體驗 C. 從未體驗

6. 6.?您了解的針灸項目有哪些？（可多選）

A. 肩頸腰腿痛調理 B. 失眠調理 C. 亞健康調理 D. 完全不了解

7. 7.?您對針灸醫師的專業技術滿意度？

A. 非常滿意 B. 比較滿意 C. 一般 D. 不滿意

8. 8.?您對針灸治療效果的滿意度？

A. 非常滿意 B. 比較滿意 C. 一般 D. 不滿意

9. 9.?您對中醫館環境衛生、器械消毒的滿意度？

A. 非常滿意 B. 比較滿意 C. 一般 D. 不滿意

10. 10.?您對醫護人員服務態度的滿意度？

A. 非常滿意 B. 比較滿意 C. 一般 D. 不滿意

11. 11.?您對針灸服務收費合理性的滿意度？

A. 非常滿意 B. 比較滿意 C. 一般 D. 不滿意

12. 12.?您對就診預約、排隊便捷度的滿意度？

A. 非常滿意 B. 比較滿意 C. 一般 D. 不滿意

13. 13.?您對針灸項目豐富度的滿意度？

A. 非常滿意 B. 比較滿意 C. 一般 D. 不滿意

14. 14.?您認為當前社區針灸服務最突出的問題是？（可多選）

A. 醫師技術一般 B. 效果不明顯 C. 衛生不足 D. 收費偏高 E. 預約麻煩

15. 15.?您不愿嘗試針灸的主要原因？（未體驗者填寫，可多選）

A. 怕疼 B. 不信任效果 C. 擔心衛生 D. 價格高

16. 16.?您最希望優化的針灸服務方向？（可多選）

A. 提升醫師技術 B. 改善衛生 C. 優化預約 D. 豐富項目

17. 17.?您是否愿意繼續選擇社區針灸服務？

A. 一定會 B. 大概率會 C. 不確定 D. 基本不會

18. 18.?您是否愿意參與針灸科普活動？

A. 非常愿意 B. 可以考慮 C. 不愿意

19. 19.?您希望了解哪些針灸科普內容？（可多選）

A. 適用癥狀 B. 居家舒緩知識 C. 誤區辟謠

20. 20.?對于社區針灸服務，您還有其他建議嗎？（請填寫）

感謝您的耐心填寫！

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