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員工餐廳就餐滿意度調(diào)查 - 商業(yè)
您好!為了解您對員工餐廳各方面的滿意度情況,以便我們進一步改進餐廳服務和管理,特開展本次問卷調(diào)查。請您根據(jù)實際就餐體驗填寫,您的意見對我們非常重要。本問卷采用匿名方式進行,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析。感謝您的支持與配合!
1. 請選擇城市:
2. 您的性別
男
女
3. 您的年齡段:
18歲以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
4. 請問您近3個月內(nèi)是否參加過調(diào)查問卷?
有
沒有
5. 請問你和你的家人是否在經(jīng)下行業(yè)工作?
新聞工作者
調(diào)查相關行業(yè)
汽車零部件
媒體公司
電視、雜志、新聞、電臺
以上都沒有
6. 您所在的部門
技術部
市場部
銷售部
行政部
人力資源部
財務部
其他部門
7. 您每周在員工餐廳就餐的頻率
0次
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
8. 請問您認為以下哪些詞語是稱贊一個人?
一無是處
卸磨殺驢
言而有信
三心二意
9. 您對員工餐廳以下方面的滿意程度
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
菜品口味
菜品種類
菜品新鮮度
菜品分量
葷素搭配
主食種類
10. 您最近購買了哪些產(chǎn)品
手機、電腦等
服裝,鞋帽等
化妝品
飛機
游艇
11. 您對員工餐廳以下服務方面的滿意程度
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
打餐速度
服務人員態(tài)度
餐具清潔度
餐桌清潔度
餐廳整體衛(wèi)生環(huán)境
12. 您對員工餐廳的就餐環(huán)境(如座位舒適度、通風、照明等)的滿意程度
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
13. 您認為員工餐廳的菜品價格水平如何
過高
偏高
適中
偏低
過低
14. 您對員工餐廳的營業(yè)時間安排是否滿意
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
15. 您通常在員工餐廳選擇的就餐類型
早餐
午餐
晚餐
夜宵
加餐/小吃
16. 您認為員工餐廳目前存在的主要問題有哪些
菜品口味不佳
菜品種類太少
菜品更新不及時
價格不合理
服務態(tài)度差
衛(wèi)生狀況不佳
就餐環(huán)境擁擠
營業(yè)時間不合適
其他
17. 您向同事推薦員工餐廳的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
極有可能
18. 請根據(jù)您的關注程度,對員工餐廳以下方面進行排序
菜品口味
菜品價格
菜品種類
衛(wèi)生狀況
服務質(zhì)量
就餐環(huán)境
19. 您對員工餐廳整體的綜合評分
非常低(
0
)
非常高(
100
)
20. 您是否有在員工餐廳吃到過不符合食品安全標準的食物
是
否
21. 如果員工餐廳推出新菜品,您是否愿意嘗試
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
22. 你喜歡哪個菜品,不管問題是什么答案必須選 “炒菜花”
日本豆腐
生魚片
炒菜花
紅燒肉
清炒時蔬
23. 您希望員工餐廳增加哪些類型的菜品
地方特色菜
家常菜
素食菜品
低脂健康餐
石膏
辛辣菜品
甜品點心
其他
24. 請為您食堂的菜品打分
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
青椒肉絲
魚香肉絲
麻婆豆腐
糖醋排骨
辣子雞
清蒸鱸魚
請選擇 “一般”
香菇青菜
紅燒肉
25. 下列說法哪個更適合你?選擇3個以上
我喜歡西紅柿炒雞蛋
我喜歡青椒肉絲
我喜歡魚香肉絲
我不喜歡麻婆豆腐
我喜歡酸辣土豆絲
我不喜歡糖醋排骨
我喜歡水煮牛肉
我不喜歡青椒肉絲
26. 請問您的年齡段:
18歲以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
27. 您對員工餐廳的菜品創(chuàng)新有什么具體建議
28. 輸入學習微信號,或,手機號
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