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0608-0612_T社【來社】客戶滿意度調查

1. 請輸入您的姓名。

Q1-培訓綜合評價

2. 您參加本次培訓的目標達成了嗎？

全部達成大部分達成基本達成大部分未達成未達成

3. 本次培訓中所學到的知識、技能能否運用在您今后的工作中？

能夠完全運用大部分能夠運用能夠運用大部分不能運用不能運用

4. 本次培訓是否符合您的預期水平？

完全超出預期符合預期比較符合預期不太符合預期不符合預期

5. 您覺得這次培訓課程愉快嗎？

非常愉快愉快一般不太愉快不愉快

6. 您會向其他人推薦迪思科的培訓服務嗎？

肯定會推薦可能會推薦不會推薦

7. 請問您向他人推薦本次課程的理由是什么？

講師技術水平講師教學能力課程內容實用性工作人員接待態(tài)度硬件設施其他

Q2-培訓課程滿意度

8. 請評價您對本次培訓課程安排的綜合滿意程度。

非常滿意滿意比較滿意不太滿意不滿意

9. 您覺得應該改善的地方是？

課程內容課程安排（排課順序、課程設置等）課程時間其他

10. 您認為本次培訓課程整體時長適中嗎？

非常合適合適不合適

11. 您認為合適的培訓時長為多久？

12. 您認為本次培訓班人數(shù)適中嗎？

非常合適合適不合適

13. 您認為合適的培訓人數(shù)是？

3人以下3~5人5人以上

Q3-講師的技術水平/教學方式

14. 請對本次培訓講師進行綜合評價。

非常滿意滿意比較滿意不太滿意不滿意

15. 您認為講師需要改善的地方是？

16. 您認為本次培訓講師的講解是否通俗易懂？

非常易于理解易于理解不易于理解

17. 您認為本次培訓講師的知識儲備/實際操作能力如何？

非常好好一般不太好不好

18. 本次培訓講師是否回答或協(xié)助解決您提出的問題？

完全解決了大部分解決了基本解決了大部分沒有解決沒有解決

Q4-教材、教學輔助用具

19. 請評價您對教材、教學輔助用具（設備模型、教學視頻等）的綜合滿意程度。

非常滿意滿意比較滿意不太滿意不滿意

20. 您認為教材、教學輔助用具（設備模型、教學視頻等）需要改善的地方是？

投屏設備儲物柜桌椅咖啡機其他

21. 教材內容易于理解嗎？

非常易于理解易于理解比較易于理解不太易于理解不易于理解

22. 教材內容和培訓內容一致嗎？

完全一致一致不一致

Q5-培訓區(qū)域的硬件設施

23. 請評價您對培訓區(qū)域內的硬件設施的綜合滿意程度。

非常滿意滿意不滿意

24. 您認為培訓環(huán)境舒適嗎？

非常舒適舒適不舒適

25. 您對配套設施（投屏設備/儲物柜/桌椅/咖啡機/冰箱等）是否滿意？

非常滿意滿意不滿意

Q6-培訓設備

26. 請評價您對培訓設備的綜合滿意程度。

非常滿意滿意不滿意

27. 培訓設備的功能齊全嗎？

非常齊全齊全不齊全

28. 培訓設備的維護、準備情況如何？

非常好好不好

29. 培訓設備周圍是否整潔？

非常整潔整潔不整潔

Q7-培訓期間的接待服務

30. 請評價您對本次培訓期間接待服務的綜合滿意程度。

非常滿意滿意不滿意

31. 您覺得本次培訓接待人員的態(tài)度如何？

非常好好不好

32. 您對午餐是否滿意？

非常滿意滿意不滿意

Q8-安全相關

33. 請評價您對本次培訓期間安全指導的綜合滿意程度。

非常滿意滿意比較滿意不太滿意不滿意

34. 為了讓您安全地參加培訓，培訓中心員工是否在本次培訓前進行安全指導（告知緊急出口、避難途徑等）？

進行了安全指導沒有進行安全指導

35. 出于安全考慮，講師自身穿著是否符合規(guī)范，并要求您的穿著符合規(guī)范？

有要求沒有要求

36. 在機器培訓中，講師是否充分說明安全操作的注意事項？

進行了說明沒有進行說明

37. 培訓場所和設施是否做好了相應的安全防護？

有安全防護沒有安全防護不清楚

38. 如果您還有其他的意見或建議，請在以下空欄里填寫。

39. 如果有機會再次參加培訓，請問您是否有意愿參加？

有意愿參加看公司安排沒有意愿參加

40. 您下次想學習的課程內容是？

操作類維護類工藝類新技術相關其他

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