<ul id="5uxfi"></ul>

^{<thead id="5uxfi"></thead>}

南京快消品客戶物流需求與痛點調查問卷

添加問卷說明

1. 您的企業類型是？

連鎖便利店（如便利蜂、全家）社區超市/夫妻老婆店酒類/飲料專賣店休閑食品/零食店快消品代理商/分銷商其他 ______

2. 您店鋪所在區域是？

主城區（玄武、秦淮、建鄴、鼓樓、雨花臺、棲霞）近郊（江寧、浦口、六合）遠郊（溧水、高淳）

3. 您平均每月的進貨/補貨頻率大約是？

每周3次以上每周1-2次每2周1次每月1次或更少

4. 目前您的貨物主要通過什么方式配送？

品牌方/廠家指定物流自己雇車提貨第三方物流公司（請注明名稱 ______）即時配平臺（如美團、餓了么、閃送）其他 ______

5. 您最常配送的品類是？

包裝食品（餅干、方便面等）飲料/瓶裝水酒類（啤酒、白酒等）乳制品/短保食品南京特產（如鴨血粉絲、鹽水鴨等）日化品（紙巾、洗潔精等）其他 ______

6. 您對目前的物流配送服務總體滿意度是？

非常滿意基本滿意一般不滿意（請簡述原因 ______）

7. 您在收貨時最常遇到的問題是？

配送遲到/不準時貨品破損（尤其是酒水、玻璃瓶）運費太貴/不透明無法實時查看貨物位置司機服務態度差緊急補貨沒人接單節假日/促銷旺季送不過來其他 ______

8. 如果更換物流供應商，您最看重的三個因素是？

A. 價格更低B. 配送時效更穩定（當日達/次日達）C. 貨損包賠D. 代收貨款E. 提供實時物流查詢F. 能靈活處理緊急訂單G. 可協助退貨/逆向物流

9. 您最希望配送的送達時效是？

當日達（下單當天到）次晨達（第二天上午到）次日達（第二天內）靈活預約時間

10. 您是否使用過南京眾彩物流等本地批發市場的配送服務？

經常使用偶爾使用沒使用過

11. 您愿意為“當日達”服務比普通配送多支付多少運費？

不愿意多付愿意加價5%-10%愿意加價10%-20%看具體貨量

12. 如果眾物智聯為您提供定制化快消品物流方案（如共配降本、促銷期彈性運力、破損包賠），您的合作意向如何？

非常感興趣，希望盡快聯系有點興趣，可以先報價一般，需要再了解沒興趣

13. 您對物流服務還有哪些具體建議或需求？

更多問卷復制此問卷