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烏魯木齊縣中梁小學校園食品安全和營養膳食經費滿意度測評調查表

尊敬的家長:
您好！為了進一步提升學校食堂的服務質量，讓大家能吃得開心、吃得健康，我們特開展此次食堂滿意度調查。您的反饋對我們非常重要，請你根據實際情況認真填寫這份問卷。所有反饋僅用于食堂服務優化，請您根據孩子日常就餐反饋、實際陪餐感受如實填寫，在對應選項后方打“√”即可。感謝您的支持與配合！

一、菜品質量

1.菜品種類豐富度（周內少有重復，葷素搭配合理）A.非常滿意B.滿意，C、不滿意

2. 菜品口味適配度（清淡適口，符合小學生年齡特點，不過咸過油）

A. 非常滿意B. 滿意，C、不滿意

3. 菜品溫度適宜（孩子拿到手時飯菜溫熱，沒有冰涼/過燙情況）

A. 非常滿意B. 滿意，C、不滿意

4. 菜品新鮮度（無變質、異味、夾生情況，熟食全熟）

A. 非常滿意B. 滿意，C、不滿意

二、食材質量

1. 食材品質（肉類、蔬菜、糧油等符合安全標準，無過期、劣質食材）

A. 非常滿意B. 滿意，C、不滿意

2.特殊餐適配（針對過敏、素食等特殊需求學生，能提供對應定制餐品）

A. 非常滿意B. 滿意，C、不滿意

三、環境衛生

1. 就餐大廳衛生（地面、桌面干凈整潔，無食物殘渣、油污，垃圾桶及時清理）

A. 非常滿意B. 滿意，C、不滿意

2.后廚操作衛生（工作人員操作時穿戴工作服、口罩、帽子，生熟案板分開，餐具消毒到位）

A. 非常滿意B. 滿意，C、不滿意

3. 就餐環境舒適度（通風良好、無異味，座椅擺放合理，排隊秩序井然）

A. 非常滿意B. 滿意，C、不滿意

四、服務態度

1. 打餐人員服務態度（對學生耐心溫和，打餐分量充足，不區別對待學生）

A. 非常滿意B. 滿意，C、不滿意

2.異常問題響應（學生反映菜品、就餐問題時，工作人員能及時回應處置）

A. 非常滿意B. 滿意，C、不滿意

3.家校溝通順暢（學校定期公示食堂運營情況，對家長反饋的問題能及時回復整改）

A. 非常滿意B. 滿意，C、不滿意

五、價格管控

1.餐費定價合理（餐品質量與定價匹配，符合當地物價水平）A.非常滿意B.滿意，C、不滿意

2.餐費使用透明（學校定期公示餐費收支明細，無亂收費、克扣餐標情況）

A. 非常滿意B. 滿意，C、不滿意

3.配餐分量充足（按不同年級學生飯量匹配分量，能滿足學生正常用餐需求）

A. 非常滿意B. 滿意，C、不滿意

六、開放反饋欄

1.您認為食堂當前最需要改進的3個問題是什么?

2.您對食堂菜品開發、服務優化有哪些具體建議?

七、其他需要說明的情況:

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