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2026上半年仿真服務工作滿意度調查問卷

親愛的同事：

您好！為全面復盤上半年仿真團隊的服務質量、仿真目標價值達成情況，精準識別服務過程中的優勢與不足，持續優化仿真服務流程、提升服務匹配度，特開展上半年全員調查。答案無對錯之分，懇請您結合上半年提出仿真需求及接收服務的實際體驗如實填寫，感謝您的支持與配合！

調查對象：上半年提出過仿真需求的研發工程師、項目人員、工藝（仿真需求委托方）

第一部分：基本信息

1.您的姓名

2.您的崗位角色

研發工程師項目人員工藝

3.是否有提出過仿真需求委托？

是（繼續作答）否

4.上半年您向仿真團隊提報需求的數量？

1-3個4-6個7-10個10個以上

5.您與仿真團隊的協作頻率？

每月1次及以上每季度1-2次半年1次僅1次

6.仿真需求是客戶需求還是研發內部需求？

客戶需求研發內部兩者皆有

第二部分：工作開展情況調查（75分）

（每題15分，共75分。A-15分；B-10分；C-5分；D-0分）

1.您對上半年仿真團隊的需求響應及時性評價如何？（）

A. 非常及時，接收到需求后24小時內響應并反饋排期B. 基本及時，48小時內響應，不影響工作推進C. 不夠及時，72小時內才響應，略延誤工作推進D. 極不及時，超過72小時響應，嚴重影響工作

2.您對上半年仿真團隊的交付時效可靠性評價如何？（）

A. 非常可靠，按約定時間準時交付B. 基本可靠，延遲1-2天交付，預知延誤便第一時間告知C. 不夠可靠，延遲3-5天交付，未提前進行提醒D. 極不可靠，延遲5天以上交付，事前事后均無溝通

3.您認為上半年仿真過程中，溝通協作是否順暢？（）

A. 非常順暢，溝通高效，反饋及時到位B. 基本順暢，溝通及時，信息傳遞正常C. 不夠順暢，溝通銜接不暢，反饋時有滯后D. 極不順暢，溝通受阻，雙方信息對接需調整狀態

4.對于上半年仿真結果的準確性和可靠性，您的評價是？（）

A. 非常準確可靠，100%與實測結果一致B. 基本準確可靠，90%以上結果與實測相符，不符均存在客觀理由C. 準確性一般，70%-90%結果相符，部分存在偏差，需團隊內交流理解D. 準確性差，低于70%結果不符，參考價值低

5.結合報告提交與溝通對接，仿真報告是否便于您理解使用？（）

A. 溝通配合順暢，全部內容都能準確理解B. 溝通銜接正常，核心內容理解無問題C. 溝通需多次補充，才能理清報告內容D. 溝通配合不暢，始終無法讀懂有效信息

第三部分：針對性角色調查

（一）研發工程師專屬問題（25分）

（A-25分；B-17分；C-9分；D-0分）

1.您認為仿真結果對產品設計優化的指導意義有多大？（）

A. 指導意義很高，是設計優化的核心參考依據B. 指導意義良好，能有效輔助開展設計優化C. 指導意義一般，僅作為補充參考內容D. 指導意義偏低，較少應用于設計優化

（二）項目人員專屬問題（25分）

（A-25分；B-17分；C-9分；D-0分）

1.您認為仿真工作對項目進度、質量目標的達成信心如何？（）

A. 大幅增強，仿真驗證充分，對目標落地完全有把握B. 有所增強，仿真提供支撐，整體推進更有底氣C. 提升有限，僅做參考，無法明顯增強把控信心D. 基本無提升，參考價值低，對判斷幫助不大

（三）工藝專屬問題（25分）

（A-25分；B-17分；C-9分；D-0分）

1.您認為仿真工作是否有效識別了產品設計中的質量風險？（）

A. 非常有效，識別了關鍵質量風險B. 較有效，識別了部分重要質量風險C. 一般，僅識別了少量常規質量風險D. 無效，未識別出實際存在的質量風險

第四部分：開放建議調查

1.1.您認為上半年結構仿真/熱仿真工作中，最值得肯定的方面是什么？

2.您認為上半年仿真工作中存在的主要問題有哪些？請列出問題實例（可從響應、協作、結果等方面說明）

3.您認為仿真工作在項目階段（DR2的NUDD中確認仿真是否開始）的介入時機是否合適？若不合適，建議何時介入？

4.為提升未來結構仿真/熱仿真工作的服務質量及仿真價值，您有哪些具體的建議？（可針對不同角色、流程環節等提出）

5.其他您想補充說明的內容

第五部分：人員綜合表現評分

對各仿真工程師工作表現進行個人綜合評價及打分

（1 分：有待改進，2 分：需改進，3 分：合格，4 分：良好，5 分：優秀）

張良輝

1分2分3分4分5分

鄭偉健

1分2分3分4分5分

林麗雅

1分2分3分4分5分

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