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住院患者人文關懷滿意度調查表

尊敬的患者：

您好！

為了使您在住院期間得到更多的人文關懷服務，我們真誠歡迎您參加我院組織的人文關懷滿意度調查，懇請您在下列各項符合您的意見處選擇選項。此調查采用無記名方式，我們將非常重視您的意見和建議。謝謝您的合作！

請按等級評分：5=貼別滿意、4=較為滿意、3=滿意、2=不滿意、1=非常不滿意，直接在表格內選擇

1.護士態度和藹，愿意幫助我，值得信任。

特別滿意較為滿意滿意不滿意特別不滿意

2.提供令人舒適、便利的設施和環境。

特別滿意較為滿意滿意不滿意特別不滿意

3.護士提供必要的生活護理。

特別滿意較為滿意滿意不滿意特別不滿意

4.護士提供心理支持。

特別滿意較為滿意滿意不滿意特別不滿意

5.護士專業知識和臨床護理操作技術扎實。

特別滿意較為滿意滿意不滿意特別不滿意

6.護士安排護理時（檢查、治療）考慮我的安排或需要。

特別滿意較為滿意滿意不滿意特別不滿意

7.護士能主動與我溝通，向我講解，讓我安心。

特別滿意較為滿意滿意不滿意特別不滿意

8.護士能及時發現我的困難和需要，并幫忙解決。

特別滿意較為滿意滿意不滿意特別不滿意

9.護士巡視病房及時，不是按鈴才來進行護理。

特別滿意較為滿意滿意不滿意特別不滿意

10.護士適時進行健康教育，是我能精選疾病自我護理及控制。

特別滿意較為滿意滿意不滿意特別不滿意

11.護士關心我，尊重我，并誠實、友好的對待我。

特別滿意較為滿意滿意不滿意特別不滿意

12.我會向其他人推薦這家醫院。

特別滿意較為滿意滿意不滿意特別不滿意

13.總體對護理滿意度情況。

特別滿意較為滿意滿意不滿意特別不滿意

您對護理工作有任何意見及建議：