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        應用場景 > 問卷管理系統

        問卷管理系統

        在企業的使用過程中,怎么管理繁雜的產品反饋、用戶滿意度;在高校的使用過程中,怎么實現信息的扭轉,優化管理流程,在我們發布問卷較多時,總是面臨這樣的問題,怎樣給問卷進行分組,怎樣給子賬戶分配不同的權限、管理不同的問卷,怎樣跨問卷進行分析,這些讓人頭疼的問題,問卷星提供問卷管理體系可以幫您高效管理問卷。

        問卷整理

        首先我們需要根據問卷類型,創建不同的文件夾,將問卷進行分類,如問卷比較簡單,可以使用一級文件夾,如問卷比較復雜,可以使用多級文件夾。

        不同的問卷需要不同的業務部門管理,創建文件夾后,還可以將文件夾與子賬戶的分配對應起來,這樣可以把對應的產品線文件夾分配給對應的管理者,方便用戶管理問卷。

        管理權限分配

        并且對于子賬戶的身份,也可以進行進一步細分,有權限發布問卷的相關業務部門可以設置為問卷管理員,這樣可以發布問卷,查看結果,而對應只有查看結果權限的執行部門,可以設置結果查看員,可以查看結果,分析原因,進一步提升產品。


        問卷管理員后臺頁面:


        統計結果查看員后臺頁面:

        nps分析

        在統計結果中,我們也能實現跨問卷分析,在用戶體驗管理中,我們使用最多的就是nps分析。如果使用的是單份問卷,我們可以直接查看單份問卷的nps報告。



        當包含多份問卷時,可以實現跨問卷進行nps分析。在統計分析時,可以根據需要合并問卷進行nps分析。

        完成效果

        問卷星提供多層級文件夾,幫助您分類管理問卷,并且可以根據層級分配給不同的子賬戶,優化問卷管理流程,提供跨問卷分析功能,完美解決問卷分析問題,簡單快速即可創建您自己的問卷管理系統。

        相關幫助:

        多層級文件夾:http://m.kaben.cc/Help/Help.aspx?helpid=478

        子賬戶設置:http://m.kaben.cc/Help/Help.aspx?helpid=286
        nps使用示例:http://m.kaben.cc/app/nps_survey.aspx













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