360度評估——評估報告得分計算邏輯

問卷星360度評估會自動出具部門對比報告、個人對比報告、部門測評報告和個人測評報告，下文為大家介紹報告中的得分是如何計算得來的。

測評報告得分是需要依據評價人選擇的選項計算，所以在添加問卷題目時，必須添加矩陣量表題且給每個選項設置相應的分值。問卷星提供的默認選項分值為1到5分，接下來的介紹也以5分制來計算。

整個計算流程為可以概括為：原始數據》層級得分》單題得分》維度得分》個人綜合得分》部門綜合得分

為方便理解我們搭建了一個例子：張三是被評人，有2位上級、5位同事、8位下級對其進行了評價。李四也是被評人，有3為上級、3位同事、9位下級對其進行了評價。

測評問卷包含10個題目，前4個題目屬于維度1，后6個題目屬于維度2。

1、原始數據

原始數據可以在后臺下載到，數據中包含的信息有：評價人、被評人、評價關系、以及每一題的評價得分。例子中，有15個人評價張三、有15個人評價李四，所以數據中總共有30條數據，如下圖：

2、層級得分

這一步，系統會將同一被評人所有評價關系相同的數據匯總計算得到一個平均分，經過該步計算每個被評人在每個層級上只會保留一個均分。例子中，會得到張三在每個題目上級、同事和下級的均分，李四同樣，數據總會保留6條數據（張三3行，李四3行），如下圖：

3、單題得分

這一步，系統會依據用戶設置的上級、下級、同事的權重值，將一個被評人在上級、同事和下級的數據，加權計算得到一個被評人在一個題目上的最終得分。例子中，上級的權重是0.5，同事權重是0.3，下級的權重是0.2，這樣會得到張三的綜合得分。李四同樣，每個被評人會只會保留一條數據，共兩條數據，如下圖：

4、維度得分

維度得分是按照需要評價此被評者的“每個評價者”評價的被綁定在該維度下的題目得分相加求平均計算出“每個評價者”給此被評者的該維度打分數據，然后將此被評者的“所有評價者”的該維度打分數據相加取平均，得出此被評者的該維度得分。

5、個人綜合得分

個人綜合得分是各個維度的均分，如果各個維度有不同的權重，則按權重來計算個人綜合得分。例子中，之前步驟得到了張三的在兩個維度上的得分，通過求平均或加權，可以非常簡單地計算個人綜合得分，如下圖：

6、部門綜合得分

部門綜合得分，是依據個人所屬的部門，求部門內的所有人的均分，得到最終的部門得分。

綜上，測評報告的計算是不斷濃縮原始數據的過程，第一步將同樣的評價關系的數據合并，第二步將不同的評價關系按照權重合并，第三步將多個題目按照維度關系合并，第四步將多個維度合并為一個綜合得分。

系統會按照以上邏輯計算所有數據，本篇文檔只是介紹了背后的計算邏輯，點擊這里下載原始數據計算過程的Excel文檔。