打通企業微信聯系人

一、概述

外部聯系人打通企業微信，可以實現企業微信聯系人同步到我們現有聯系人中，然后投放問卷，再通過答卷完善企業微信聯系人標簽的閉環流程。

二、入口

入口在“企業微信》通訊錄》外部聯系人》添加聯系人〉從企業微信中同步

三、同步聯系人流程

1、用戶同步前聯系客服購買互通賬號

購買背景說明：

由于企業微信要求調用聯系人接口需要先購買企業微信接口許可即互通賬號接口，1個互通賬號可用于調用1個企業成員下聯系人接口（所以購買互通賬號數量可根據實際需要同步多少企業成員下的聯系人來定即可）

2、用戶線下打款

互通賬號價格如下所示：

計費示例：若用戶購買了20個互通賬號，購買時長為 1年，則需要支付的金額=(5個賬號50元/賬號/年 + 15個賬號40元/賬號/年)*1年 = 850元

購買時常：支持按年/月購買，按月：按年金額/12*月數

用戶需要同步多少個企業成員下的聯系人即需購買多少個互通賬號，客服可按上述價格報價，用戶線下打款即可，用戶成功打款后，需提供打款憑證、需要同步企業成員的名單（提供賬號即可）給到客服

3、購買互通賬號成功后，用戶即可同步企業微信聯系人

如下所示，頁面上顯示最新購買的互通賬號訂單，點擊可查看對應的企業成員名單

選擇要同步的分組，點擊”開始同步“就可以同步這些企業成員下的聯系以及企業微信的標簽，同步成功后，會顯示同步聯系人個數、企業標簽個數。注意：再次同步會全量覆蓋

可在聯系人頁面查看同步過來的聯系人、企業微信標簽

同步聯系人的基本信息： 企業微信ID、姓名、企業微信標簽、負責人（即聯系人對應的企業成員）、備注、來源（企業微信導入）等

同步過來的企業微信標簽可在“標簽管理”中統一查看，會標識是企業微信同步過來的標簽

四、發送問卷并打標簽

1、設置發送渠道

若需要給企業微信聯系人發送問卷，需要先在“消息發送‘中設置’企業微信發送”渠道

2、創建發送任務

在 發送問卷》外部聯系人發放中創建發送問卷任務，發送渠道需要選擇“企業微信群發”

3、綁定服務號并發送問卷

由于給企業微信聯系人發送的都是統一作答鏈接，并不能加上用戶ID標識，所以需要通過綁定服務號來實現標識作答人（綁定服務號后，聯系人作答需要微信授權登錄）。所以在發送前需要綁定服務號。

綁定服務號注意事項：

1、綁定企業的服務號：2、綁定的企業服務號和當前企業微信屬于同一注冊主體；

發送問卷注意事項：

發送后任務只是推送給聯系人對應負責的企業成員，需要企業成員確認發送才能發給聯系人

確認發送后，聯系人會在聊天框中收到問卷作答鏈接

點擊微信授權服務號登錄作答即可

4、設置答卷完善聯系人標簽

發送問卷后，可點擊“設置答卷完善聯系人標簽”進行標簽同步設置：根據答卷的題目的選項同步到對應企業微信標簽

回收答卷后，企業微信標簽會自動同步到問卷星聯系人中以及企業微信聯系人中

注意： 目前通過答卷回收的企業微信標簽會同步到企業微信聯系人中，但是問卷星自有系統創建的標簽暫不能同步到企業微信中