員工敬業(yè)度問(wèn)卷產(chǎn)品文檔

一、員工敬業(yè)度調(diào)查需求分析

大多數(shù)公司面臨的問(wèn)題：

1、行業(yè)下行與員工工作熱情、職業(yè)發(fā)展方向之間的矛盾逐漸顯現(xiàn)，員工的實(shí)際表現(xiàn)與敬業(yè)意愿開(kāi)始出現(xiàn)走弱的趨勢(shì)

2、行業(yè)高端管理人才、技術(shù)專(zhuān)家面臨著同行之間的激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)，隨時(shí)存在著被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖走的風(fēng)險(xiǎn)

3、更多的90后及00后員工走入職場(chǎng)，他們的管理難度大于80、70后

4、基層員工的留任意向開(kāi)始逐漸降低，員工離職率不斷增大

5、公司缺少與員工之間的溝通渠道，不能了解員工真實(shí)想法

二、“蓋洛普”員工敬業(yè)評(píng)估

以上問(wèn)題怎么解決？——> “蓋洛普”員工敬業(yè)評(píng)估

公司需要通過(guò)員工敬業(yè)度調(diào)查這種企業(yè)的健康體檢方式，搭建員工與公司之間的溝通平臺(tái)，切實(shí)把握員工的思想動(dòng)態(tài)與實(shí)際需求，通過(guò)分析進(jìn)而采取有針對(duì)性的管理措施，創(chuàng)造一個(gè)能吸引和保留員工的工作環(huán)境，才能支撐企業(yè)未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)

三、員工敬業(yè)度評(píng)估原理

1、根據(jù)著名的“蓋洛普原理”，從宣傳 — 留任 — 努力三方面，了解員工敬業(yè)程度。

2、根據(jù)問(wèn)卷中設(shè)置的維度影響因子，尋找員工敬業(yè)驅(qū)動(dòng)源

四、敬業(yè)度問(wèn)卷操作步驟

1、復(fù)制問(wèn)卷模版／自主創(chuàng)建問(wèn)卷（內(nèi)容分為三大板塊：基本信息、影響敬業(yè)度原因問(wèn)題評(píng)判敬業(yè)度程度問(wèn)題）

2、敬業(yè)度維度設(shè)置以及影響因子維度設(shè)置（問(wèn)卷模版有自帶維度）

3、發(fā)放問(wèn)卷（四種發(fā)放方式：鏈接、二維碼、短信、郵件）

4、查看敬業(yè)度報(bào)告（按時(shí)間線(xiàn)分為：各年份敬業(yè)度報(bào)告、各月份敬業(yè)度報(bào)告、各年月對(duì)比報(bào)告）

五、敬業(yè)度報(bào)告類(lèi)型

多種員工敬業(yè)度分析報(bào)告

長(zhǎng)線(xiàn)觀(guān)察不同時(shí)期的員工敬業(yè)度變化，幫助企業(yè)準(zhǔn)確了解員工需求變化，降低離職率。

1、各月對(duì)比分析報(bào)告（便于了解一年中各月份的敬業(yè)度變化趨勢(shì)）

2、各年對(duì)比分析報(bào)告（可以了解各年份敬業(yè)度變化趨勢(shì)）

3、各年同月同比分析報(bào)告（各年份同月數(shù)據(jù)對(duì)比，了解今年各月份相較去年同月份的敬業(yè)度變化）

4、年度敬業(yè)度報(bào)告（一整年的敬業(yè)度綜合數(shù)據(jù)分析）

5、月度敬業(yè)度報(bào)告（一整月的敬業(yè)度綜合數(shù)據(jù)分析）

六、敬業(yè)度報(bào)告組合部分

報(bào)告分為4個(gè)部分：敬業(yè)度得分、敬業(yè)度分類(lèi)比較、敬業(yè)度影響因子、維度題目得分

1、敬業(yè)度得分：通過(guò)對(duì)敬業(yè)度維度分值計(jì)算，得出員工敬業(yè)度得分

2、敬業(yè)度分類(lèi)比較：對(duì)不同部門(mén)、不同年齡、不同學(xué)歷等不同背景下的員工進(jìn)行敬業(yè)度得分比較

3、敬業(yè)度影響因子：通過(guò)對(duì)各維度影響因子的得分分析，深層挖掘影響員工敬業(yè)度得分的原因

4、維度題目得分：綁定各維度的題目得分

七、敬業(yè)度得分

敬業(yè)度得分：敬業(yè)度維度計(jì)算分值

敬業(yè)度維度題目：主要包含“宣傳、留任、努力”三方面類(lèi)型的題目

敬業(yè)度維度題目數(shù)量：一般為4～6道題

八、敬業(yè)度分類(lèi)比較

分類(lèi)對(duì)比各背景下的員工敬業(yè)度

1、不同學(xué)歷、司齡、年齡的員工，表現(xiàn)的敬業(yè)程度會(huì)有所不同

2、通過(guò)對(duì)不同年齡、部門(mén)、司齡、學(xué)歷等的員工進(jìn)行敬業(yè)度對(duì)比分析，輕松得出各個(gè)背景階層員工的穩(wěn)定程度，為以后招聘和管理做鋪墊。

九、敬業(yè)度影響因子

明確敬業(yè)驅(qū)動(dòng)源

1、通過(guò)對(duì)高層管理、上級(jí)同事、薪酬福利、工作認(rèn)可等十幾個(gè)維度影響因子的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，分析影響員工敬業(yè)度的根本原因。

2、通過(guò)提供的各種圖表報(bào)告，輕松找尋員工敬業(yè)驅(qū)動(dòng)源，通過(guò)分析采取有針對(duì)性的管理措施，有效保障企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

十、維度題目得分

詳細(xì)了解各個(gè)題目的得分情況

1、便于深入了解不同背景員工的不同需求，從而有針對(duì)的進(jìn)行輔助或改善

2、通過(guò)詳細(xì)了解每個(gè)維度下每個(gè)題目的得分，精確分析影響員工敬業(yè)度的根本原因

員工敬業(yè)度問(wèn)卷介紹（http://m.kaben.cc/app/jydreport.aspx）